10 grunde til, at små virksomheder fejler (og hvordan man undgår dem)

hvorfor fejler små virksomheder? Det er spørgsmålet om millioner dollars. At starte en virksomhed er ikke let, og der er utallige statistikker derude om overlevelsesraten for opstartsvirksomheder.

Her er et par populære:

• kun omkring 20 procent af nye virksomheder overlever deres første driftsår.
• de amerikanske folketællingsdata viser, at ny virksomhedsoprettelse næsten er 40 år lav.
• halvdelen af de små virksomheder fejler inden for deres første fem år.,

uanset om du er en erfaren lille virksomhedsejer eller en iværksætter, der lige er startet, kan disse statistikker være lidt skræmmende. Hvad du sandsynligvis ikke er klar over, er prøven af små virksomheder, der er citeret i disse undersøgelser. Fit Small Business gør et fremragende stykke arbejde med at debunke nogle af disse tal og definere de typer virksomheder, der tages i betragtning.

pointen er, at selvom der kan være en vis sandhed i disse tal, skal du ikke lade det dræbe din iværksætterånd. Prøv i stedet at forstå de vigtigste grunde til, at små virksomheder fejler., Hvis du forstår andres fejl, kan du undgå at følge i deres fodspor.

Her er 10 grunde til, at små virksomheder fejler.

ingen forretningsplan eller dårlig planlægning

denne grund gælder især for helt nye ejere af små virksomheder. Hvad du synes lyder som en god forretningsid.på papir, går måske ikke så godt i virkeligheden. (For nogle hårde sandhed, se de hurtigst voksende erhverv som målt af Bureau of Labor.dette betyder ikke, at du skal ignorere dine lidenskaber. I stedet betyder det, at du skal gøre lidt forskning og forretningsplanlægning.,

en forretningsplan tvinger dig til at definere din unikke værdi Proposition (UVP) — Hvad adskiller dit projekt fra sine konkurrenter. I et hav af madvogne samlet på en parkeringsplads, hvordan vil din skille sig ud? Er det maden? Er det tjenesten? Er det neon nuancer og festligt dekoreret lastbil? Er det den daglige promovering af sociale medier? Sandsynligvis er det alle ovenstående. Opretholdelse af en bæredygtig forretningsmodel kræver, at du adskiller dig fra konkurrenter.

andre vigtige overvejelser omfatter: Hvem omfatter din kundebase?, Hvordan vil de købe dit produkt eller service-i-butik, online, eller begge dele? Hvad er din markedsføringsplan? Hvordan vil kunderne finde ud af om din virksomhed? Hvad er dine cash Flo?fremskrivninger? Din startkapital? Hvor langt vil dine kontante reserver tage dig? Husk at faktor i både forretnings-og leveomkostninger, da de fleste virksomheder ikke er rentable i løbet af deres første år.

besvarelse af disse slags spørgsmål, mens din forretningsid.stadig er i planlægningsfasen, vil hjælpe dig med at øge sandsynligheden for, at dit produkt eller din tjeneste bliver en succes.,

se også: Sådan driver du en bedre forretning på dagens konkurrenceprægede marked

manglende forståelse af kundeadfærd i dag

i vores forbundne alder ringer ‘kunden altid ret’ mere sandt end nogensinde. For eksempel forventer nutidens forbrugere, at små mursten og mørtelfirmaer accepterer kreditkort og “valutaer” som Apple Pay, selvom butikken er en lille mor og pop-operation. Og de kræver kvalitet kundeservice. Hvis du ikke leverer det, kan du forvente, at dine kunder klager højt på sociale medier og med andre kommunikationsværktøjer.,

for bedre eller værre forstærker gennemgangssider og platforme mund-til-mund-mærkning.
I vores digitalt besat samfundet, så er det lettere end nogensinde for kunderne at dele deres tanker og meninger om de virksomheder, de interagerer med, hvilket betyder at det er nemmere end nogensinde for virksomhedsejere til at overvåge og beder om tilbagemeldinger.

Ikke sikker på, hvor du skal starte? Her er en liste over kanaler, der hjælper dig med at overvåge feedback og deltage i samtaler med kunder.

sociale medier., Facebook, Instagram, Pinterest, osv… ) er store sociale lytteværktøjer, der gør det nemmere end nogensinde at lytte til dine kunder. Faktisk, i dagens verden, ved hjælp af en social medieplatform til at kontakte en virksomhed foretrækkes ofte af kunderne som et hurtigere alternativ end traditionelle telefonopkald. Takket være push notifikationer, der advarer dig, når din virksomhed er blevet nævnt, re-t .eeted, kunne lide, pinged, eller stak, vide, hvornår at engagere sig med kunder er nemmere end nogensinde.

Yelp anmeldelser., Yelp er en af de go-to destinationer for folk, der ønsker at finde lokale virksomheder. Med over 148 millioner kumulative anmeldelser er det også et godt sted at finde ud af, hvad kunderne siger om deres oplevelse med din virksomhed. Hvis en virksomhed modtager en dårlig anmeldelse, opfordrer Yelp virksomhedsejeren til at hoppe ind i samtalen, så du har mulighed for at undskylde eller forklare.

Google Anmeldelser. Ligesom Yelp er dette en mere passiv kanal end sociale medier, men ikke desto mindre meget vigtig., Google dominerer anmeldelse markedet med 6 i 10 forbrugere nu søger at Google for anmeldelser. Da bogstaveligt talt alt Googles i disse dage, er din virksomheds Google-anmeldelser sandsynligvis en af de første ting, en bruger vil bemærke om din virksomhed.

dedikeret kunde Advocacy hjemmesider. En af de mest betroede consumerebsteder til forbrugeranmeldelser er Trustpilot. Med over 45.000 nye korrekturlæsere hver dag har de opbygget et helt online Revie.community dedikeret til at hjælpe kunder med at dele deres ægte oplevelser.

kundeundersøgelser., Undersøgelser er stadig en af de bedste måder at stille kunder specifikke og direkte spørgsmål. Hvis du indsamler kundens e-mail-oplysninger på salgsstedet, kan du hurtigt identificere dine topkunder og tidligere kunder, der er mindre engagerede. Ved hjælp af disse data kan du oprette en spørgeundersøgelse gratis ved hjælp af SurveyMonkey for at finde ud af, hvordan du kan forbedre din virksomhed. Det skader ikke at tilbyde et incitament til færdiggørelse, som en rabat på deres næste køb.,med 85 procent af forbrugerne, der siger, at de stoler på onlineanmeldelser lige så meget som personlige anbefalinger, er det bydende nødvendigt, at dit online omdømme er intakt, så potentielle kunder ikke slukkes af dårlige anmeldelser. I det mindste bør du forsøge at sikre dine positive anmeldelser overtal de negative. Mens dårlige anmeldelser ikke kan bringe ned en opstart på egen hånd, de spiller en stor rolle i succes for mursten og mørtel virksomheder.

i det mindste skal du holde dine forretningsoplysninger aktuelle på tværs af så mange kanaler som muligt., ShopKeep tilbyder en mulighed for at administrere din online tilstedeværelse direkte fra din POS BackOffice, men du kan også manuelt indtaste dine oplysninger rundt på nettet.

se også: Sådan får Yelp og Google Business anmeldelser i 9 nemme trin

Inventory Mismanagement

din virksomhed opstart kan ikke lykkes, hvis din beholdning er dårligt forvaltet—fuld stop. Ifølge Small Business Administration (SBA), problemer med lager rangerer blandt de vigtigste årsager nye virksomheder mislykkes. Dårlig forvaltning kan ofte føre til mangel på lager og overskud — tavse cash Flo.killers.,

det er en rookie fejl, der let sker for nye virksomheder, der ikke forstår deres salgsmønstre. Den bedste måde at bekæmpe dette på er at bruge lagerstyringssoft .are eller et salgssted (POS) – system, der kan spore lagerbeholdning og giver rapporter om dine bedste og værst sælgende produkter for at hjælpe dig med at identificere salgsmønstre.

Hvis du ikke holder styr på dine mest solgte varer, eller når de er i høj efterspørgsel, vil du opleve lagermangel, der vil skrumpe din fortjeneste.,

som købmand tager du risiko, når du køber store mængder lager med det formål at sælge det til fortjeneste. Hvis du ikke sælger disse produkter så hurtigt som du forventede, kan de miste værdi eller blive forældede. Dette tvinger dig til at sælge dem med en dyb rabat eller slet ikke. Indtil du kan inddrive dine penge ved at sælge den beholdning, du har til rådighed, vil din kapital blive bundet i en masse usolgte beholdning.

billede dette. I stedet for at tænke på lagervarer som opgørelse foring dine hylder, tænk på det som bunker af kolde hårde kontanter., Hvert produkt på lager eller dit lokale lager er kolde hårde kontanter, du aldrig vil se, da det ikke bidrager med et investeringsafkast (ROI).

den hårde virkelighed er, at amerikanske detailhandlere sidder på $1.43 af lagerbeholdningen for hvert $1.00 i salg, de foretager. Korrekt lagerstyring ved hjælp af moderne værktøjer sikrer, at du ikke er en af dem.

se også: Inventory Management Techni Techniquesues for Better Business

uholdbar vækst

i erhvervslivet vinder langsom og stabil løbet det meste af tiden., Udvidelse for hurtigt, hvilket normalt indebærer finansiering på kredit som et lån til små virksomheder, kan slå tilbage, hvis markedet ændrer sig, eller du rammer en grov patch.

forsøger at påtage sig mere forretning, end du kan håndtere afløb din arbejdskapital og resulterer normalt i et kvalitetsfald. Du er overvældet, og dit produkt eller din tjeneste lider.
I stedet, være smart om, hvilke kunder du retten, og hvordan du vil betale tilbage hver virksomhed lån. At sige nej er en del af at drive en virksomhed.

se også: brug for finansiering til at støtte din vækst? Tjek ShopKeep kapital!,

manglende salg

i den anden ende af spektret skader intet en ny virksomhed hurtigere end ikke at nå sine salgsmål.

dette kan ske, når du svarer for meget på en stor kunde. Hvis din cafe afhænger af elevtrafik i skoleåret, skal du diversificere sommeren for at holde sig flydende.
Den eneste måde at sikre, at du når dine salgsmål, er at få indsigt fra eksisterende data og bruge disse indsigter til at informere din salgsstrategi. Et Kvalitet point of sale-system er et godt sted at starte.,

forsøger at gøre det hele

små virksomhedsejere er en scrappy flok, og har tendens til at se sig selv som Jacks (eller Jills) af alle handler. Men iværksættere, som alle mennesker, har styrker og svagheder, for ikke at nævne et begrænset antal timer i hver dag.

Delegation er din ven. Uanset om det betyder at ansætte dine første medarbejdere eller investere i Soft .are, der skærer ned på busyworkork, din virksomhed vil kun begynde at tjene penge, når du offload nogle af dine ansvarsområder på andre kvalificerede skuldre.,

undervurderer Administrative opgaver

Når du planlagde din virksomhed, måske forestillede du dig glade kunder, smart marketing og selvfølgelig masser af kontanter. Du har sikkert ikke forestille regneark efter regneark. Men store bidder med at drive en virksomhed drejer sig om administrative opgaver.

fra lagerstyring til styring af medarbejdere til al bogføring og regnskab, der er involveret i den uendelige søgen efter at opfylde dine finansieringsmål og opnå en fortjeneste, kan administrative ansvar nemt spise hele din dag.,

ifølge en meningsmåling foretaget af SCORE, kan 47 procent af ejere af små virksomheder ikke lide de økonomiske omkostninger forbundet med bogføring, og 13 procent kan ikke lide den administrative hovedpine og den tid, det suger ud af deres arbejdsdag.

så vær forberedt. Leje i overensstemmelse hermed eller outsource mange af dine rote opgaver til teknologi. Som et eksempel integreres ShopKeep ‘ s iPad-salgssted problemfrit med .uickbooks, så du behøver aldrig manuelt at indtaste dine salgsdata. Genveje som dette sparer tid, og tid er penge.,

afslag på at dreje

det er rigtigt, gammeldags stædighed kommer ind på #3 af de vigtigste grunde til, at små virksomheder mislykkes. Det er nemt for iværksættere at blive besat af deres forretningsid.eller produkt, selv når alle beviser peger på, at det ikke er en succes.

måske når din mursten og mørtelbutik fejrer sit andet jubilæum, er al spænding og shininess i din nye butik slidt af, og færre lokale går gennem dine døre. Hvad nu? Bliver du en statistik og fratræder til fiasko, eller tager du dig tid til at finde ud af, hvor du skal tilpasse dig?, Måske drejer du for at appellere til turister, eller lagerfører en anden type varer, der appellerer til din kundebase, eller brug din plads til at være vært for bryllupper og fester i .eekenderne.

Nogle gange kan et forsøg på at dreje til e-handel slå tilbage. Typisk vil fysiske butikker og digitale butikker dele lager. Og mens du kan holde dem i separate lagerområder, hvis du sælger ud af en vare online hurtigere end i butikken, du bliver nødt til at opfylde nogle af dine online ordrer fra din butik beholdning., Medmindre du selvfølgelig vil sende til dit lager først og derefter sende til kunden-hvilket medfører unødvendige forsinkelser og en dårlig kundeoplevelse. For at undgå dette skal du investere i et POS-system, der automatiserer udvekslingen mellem online og fysisk opgørelse.

Manglende Data

Din lille virksomhed, der konkurrerer med cash-rige kolosser som Wal-Mart og Starbucks. Hvad har disse giganter til deres rådighed? Data. Tonsvis af data.

selvom dit marked er meget mindre, bør du stadig indsamle så mange oplysninger som du kan., Hvis du ikke har indsigt i din virksomheds ydeevne i realtid, vil det drastisk begrænse din evne til at tage smarte, datadrevne beslutninger.

for eksempel har du brug for fuldstændig synlighed i de indtægter, du indsamler, og de udgifter, du betaler. Uden denne viden flyver du bogstaveligt talt blind.

på bekostning side af ligningen, hvis du ønsker at købe en ny linje af opgørelse eller foretage nogle opdateringer til din butiksfacade, du har brug for at vide, hvordan det kommer til at påvirke din bundlinje. Og det er ikke kun disse udgifter, du har brug for at holde øje med, men alle dine omkostninger.,

som virksomhedsejer skal du vide, hvilken procentdel af indtægterne du kan tildele til medarbejderløn, brugsregninger eller leje, så du kan indstille passende mål for omkostningsbesparelser. På indtægtssiden ønsker du, at din virksomhed skal vokse måned over måned eller år over år.
Hvis du ikke når dine mål, kan du undersøge områder i din virksomhed, hvor du bruger for meget — dvs.udgiftssiden. For at sikre, at dine udgifter ikke overstiger dine indtægter og gør din virksomhed til en svigtfrekvensstatistik, er det nyttigt at kende din nettoindkomst.,

først skal du definere din bruttoresultat (GP) ved at tage omkostningerne ved solgte varer (tandhjul) og trække nummeret fra det samlede nettoomsætning. Hvis du bruger et POS-system som ShopKeep, kan du finde rapporter som disse og mere i BackOffice.

den anden faktor, du har brug for i denne beregning, er dit driftsresultat (op). For at finde OP skal du trække dine driftsomkostninger (dvs.løn, husleje, forsyningsselskaber) fra din bruttoavance. Hvis du bruger regnskabssoft .are, kan du nemt hente disse oplysninger.

endelig har du ikke-driftsomkostninger., Dette er udgifter, der ikke er relateret til kerneforretningsoperationer som dit driftsresultat, men snarere skatter eller renter, du måtte have på lån eller kontante forskud. Ikke-driftsomkostninger trækkes fra dit driftsresultat for at give din nettoindkomst.

hemmeligheden bag at drive en magert virksomhed er en langsigtet, løbende strategi, der stræber efter at eliminere affald for at forbedre effektiviteten, smidigheden og kvaliteten af forretningsdriften-alt sammen med at maksimere værdien for kunderne.,selvom dette virker som en modsigelse, gør det mere med færre ressourcer, er det meget lettere, end du tror, når du bryder det ned i små trin. Ideologien i en magert virksomhed er bygget på metoden til build-measure-learn.

Byg. Hovedid .en bag build er, at Rom ikke blev bygget på .n dag. Googles Gmail, Apples iPhone eller mega-forhandler, Ama .on, var heller ikke. Virksomheder starter ikke med at gøre alle de seje og fancy ting, de er kendt for i dag. For eksempel startede Ama .on som en online boghandel, og nu leverer de dagligvarer til din og leverer streamingmusiktjenester., Pointen er, at disse virksomheder startede med en grundlæggende id., eller i erhvervslivet, et minimum levedygtigt produkt (MVP), som de kan introducere på markedet.

foranstaltning. Dernæst målte disse virksomheder. De målte resultaterne af MVP i forsøgsfasen. Hvordan reagerede markedet på dit produkt eller din virksomhed? Reagerede de på den måde, du forventede dem, eller var reaktionen det modsatte af din hypotese?

lære. Når du har nogle pålidelige datamålinger, kan du derefter bestemme, hvilken retning du skal flytte baseret på resultaterne af disse data., Har du haft ret hele tiden, og nu har du dataene til at sikkerhedskopiere dem? Eller gav målingerne dig en vis indsigt i områder, du kan forbedre?

for at anvende dette på din lille virksomhed skal du gå tilbage og se på din forretningsplan. Hvad prøver du at bygge? Hvad er dine mål? Hvad er det blotte minimum, du har brug for for at komme i gang?uanset resultatet, skal du vide, at det understøttes af pålidelige data, som du kan stole på for at hjælpe med at dreje din virksomhed i den retning, der vil hjælpe den med at blive mest succesrig.,

at drive en succesfuld virksomhed er ikke noget, du kan overlade op til chance eller held. Det kræver en klart defineret forretningsplan, strategiske operationer og forsvarlig økonomisk styring fra opstart og gennem hele din virksomheds levetid.data i realtid reducerer lag-tiden mellem dataindsamling til dataanalyse dramatisk, hvilket gør din virksomhed mere smidig og lydhør over for skiftende tendenser., Og hvis der er everyn ting hver lille og mellemstor virksomhed har over big-bo.detailhandlere er den medfødte evne til at være adræt, fordi de ikke behøver at skære igennem virksomhedernes bureaukrati at foretage ændringer. De kan se datatendenserne i realtid og reagere i overensstemmelse hermed.

dårlig ledelse

Vi har endelig nået #1 grunden til, at en ny virksomhed kan mislykkes. Iværksættere har magt over deres virksomheder, og med stor magt kommer stort ansvar.

ledelse handler dels om holdning og tankegang — og det har en effekt på din bundlinje.,

Nogle gange bliver små virksomhedsejere indstillet på deres måder, når det kommer til at gøre visse ting. Dette gælder især for veteran virksomhedsejere. For nye iværksættere skal du sørge for, at du ikke falder i denne fælde. Og for at være retfærdig er det ikke kun virksomhedsejere. Det er alle sammen. Det er menneskets natur, og vi er alle skyldige i det på et tidspunkt i vores liv.antagelse og selvtilfredshed sker typisk, når en virksomhed klarer sig godt og falder i en falsk følelse af sikkerhed, at din virksomhed opererer på den bedst mulige og mest produktive måde., Det er netop, når fallacy s .oops i og skaber kaos, hvis du ikke er forsigtig.
disse ti grunde bør give dig en solid forståelse af, hvordan at vende rundt en svigtende lille virksomhed, så din virksomhed ikke bliver en fiasko sats statistik.,