følgende er en gæst post af Leslie Mann, en ejendomsmægler med Gibson Sotheby ‘ s International Realty of .eston, MA.de fleste ejendomsmæglere har en tilstedeværelse på sociale medier, men giver de virkelig boligkøbere og sælgere, hvad de vil have?
køb eller salg af et hjem er en vigtig økonomisk (og følelsesmæssig) beslutning. De fleste mennesker er fulde af spørgsmål, når de påtager sig denne bestræbelse.
dine kunder vil have mere end nogen med en ejendomslicens., De vil have en agent, der vil beskytte deres interesser og hjælpe dem med at navigere i kompleksiteten af ejendomsejerskab. Det er vigtigt, at den agent, de vælger, er nogen, de vil føle sig trygge ved at have ved deres side gennem hele processen.
det er her sociale medier kommer ind. Hvis det anvendes korrekt, kan det være en god måde at åbne en dialog på, dele rådgivning og skabe et løbende forhold til købere, sælgere og lejere. Her er en praktisk liste over sociale medier gør og gør ikke for ejendomsmæglere.,
fast ejendom Social Media Marketing
- fremme byen, ikke kun huset.
- Vær dig selv.
- uddanne dine købere.
- Chat med dine tilhængere.
- svar på kommentarer, godt og dårligt.
- undgå blot at råbe om dit hjem lister.
- glem ikke video.
- Antag aldrig, at du kun forbinder med førstegangskøbere.
- at tale med dig selv på sociale medier gør ikke din side noget godt.
- ignorer ikke dine eksisterende klienter.
tip, som agenter skal omfatte
1., Fremme byen, ikke kun huset.
boligkøbere vil gerne vide det gode, dårlige og grimme i hver by, som de overvejer at flytte til. Men de fleste fast ejendom blogs blot give købere grundlæggende demografiske statistikker og måske nogle blomstrende sprog om området. Brug dine sociale mediekanaler til at give potentielle kunder en langt rigere forståelse af de markeder, du betjener, så de kender fordele og ulemper ved hvert kvarter.
mange byer har en “@CityOf …”T .itter håndtag, som du kan nævne direkte i dine egne T .eets., Brug disse håndtag til at promovere ejendomme, Du har opført i den by. Bykonti på T .itter har tendens til at være modtagelige for disse shout-outs, og kan reteteet dig-øge dit indlæg rækkevidde til deres tilhængere.
Instagram Business konti er også prime fast ejendom (ingen ordspil beregnet) for dig at sende smukke billeder af den by, hvor dine ejendomme er opført.
2. Vær dig selv.
Jeg har hørt om mange ejendomsmæglere, der betaler en spøgelsesforfatter for at skrive deres marketingkopi, men denne tilgang har sine mangler., Kopien ringer simpelthen ikke sandt; det undlader at give kunderne en fornemmelse af, hvem du virkelig er. Undersøgelser viser, at forbrugerne ønsker at skabe en personlig forbindelse med dem, som de gør forretninger med, og der er ingen genvej til at skrive dit eget autentiske sociale medieindhold, der ligner den du er som ejendomsmægler.
lad din personlighed skinne igennem på tværs af hvert socialt netværk, du er på. Det er en fantastisk måde at åbne en dialog med en klient, før de nogensinde henter telefonen.
3. Uddan dine købere.,
Nogle af de mest prøvende dage som ejendomsmægler viser sig at være gode lektioner, vi kan dele med vores kunder. At tale om almindelige ejendomsfaldgruber gør dine købere smartere, hvilket giver dem en glattere bro .seroplevelse og kvalificerer dem til at arbejde sammen med dig.
sociale medier er det perfekte afsætningsmulighed for dette. Hvis du har en blog, overveje at skrive artikler om hjem-køb tips, og bruge sociale medier til at fremme dem. Måske kan du t .eet en “Real Estate Fact of the Day”, hashtagging #realestate, mens du er ved det.
4. Chat med dine tilhængere.,
boligkøbere forventer i dag øjeblikkelige svar på deres spørgsmål, men hvor de stiller disse spørgsmål er ændret.boligkøbere kalder Ejendomsmæglere meget mindre end de plejede med spørgsmål om en ejendom eller kvarter. De kommer online, ved hjælp af Facebook ‘ s Anbefalinger funktion, og tweeting på fast ejendom kontorer på Twitter. Vær klar til denne opsøgende, besvare dem, og bruge disse spørgsmål som en mulighed for at starte dialog med tilhængere, der kan være i de tidlige stadier af købsprocessen.
5. Svar på kommentarer, godt og dårligt.,
svar hurtigt og høfligt for at engagere læsere, der sender kommentarer på dine sociale mediesider. Onen advarsel: Føl dig ikke tvunget til at svare på dem, der sender voldelige kommentarer. Sociale medier lokker sin andel af online mobber, og ikke alle bemærkninger rettet mod din er værd at trække vejret.modstå fristelsen til at komme i kamp med dine hårdeste kritikere, og anerkende dem, der roser din tjeneste. Mange mennesker, der når ud til dig, leder simpelthen efter mere information om en fortegnelse-eller en fortegnelse, som de måske troede var stadig tilgængelig, men er blevet solgt eller lejet., Absorbere deres frustration og bruge deres kommentar som en mulighed for at dreje deres interesse for andre egenskaber.
praksis, som agenser bør undgå
6. Råbe om dit hjem lister
det er fint at lade folk vide om de hjem, du markedsfører, men gør ikke huset selv det primære emne i din samtale. Tænk på almindelige spørgsmål hjem købere og sælgere spørge dig, og gøre disse til stillinger. Giv værdifuldt indhold, så får du folk til at komme tilbage.
7., Glemmer video
i dag ser 45% af mennesker mere end en times værdi af Facebook-eller YouTube-videoer om ugen.
det er fristende at springe over udgifterne til optagelse og redigering af en video, men online video er et vigtigt element i hjemmemarkedsføring. Tænk over det: boligkøbere er visuelle købere, og hvis det gøres godt, skaber en video en følelsesmæssig forbindelse med dem, som de måske ikke har fra bare en fotobaseret liste.YouTube-videoer forbedrer også dit websiteebsteds placering i søgemaskiner som Google-et fælles sted, hvor boligkøbere og lejere starter deres søgning efter et nyt hjem.,
8. Forudsat at du kun forbinder med førstegangskøbere
ifølge en nylig PDF fra National Association of Realtors (NAR), er 36% af boligkøbere i Amerika 37 år eller yngre. Cirka 66% af dem er førstegangskøbere. Nu her er en endnu mere spændende statistik: mere end 80 millioner Facebook-brugere i dag er 45 eller ældre.
Hvis du tror, du tror, du bare taler med første gang boligkøbere på sociale medier, tænk igen.,
sociale netværk som Facebook er gode steder at engagere “fans” og lære, hvad de leder efter fra deres agent, men husk, at de ikke er alle nye i købsprocessen. Har indhold, der passer til alle niveauer af hjemmekøbsoplevelse, klar til at tjene op til dine fans og tilhængere-du ved aldrig, hvem du opretter forbindelse til.
9. At tale med dig selv
et indlæg, link, foto eller T .eet på din profil kan se godt ud for dig, men det betyder meget lidt, hvis det ikke resonerer med de mennesker, der følger din side.,
sociale medier handler mere om at lytte end om at tale. Vær opmærksom på, hvad folk siger om dig og dit brand. Anmode om og indsamle feedback gennem uformelle afstemninger eller via gratis undersøgelsestjenester som Survey Monkey eller Google Forms. Dette vil sikre, at hvert stykke indhold, du deler på sociale medier, afspejler dine kunders interesser.
10. Ignorerer dine eksisterende kunder
Inviter dine tidligere købere og sælgere til at slutte sig til dig på sociale medier., På den måde bliver dine sitesebsteder rigere samfund af fælles oplevelser og objektiv rådgivning fra dem, der for nylig afsluttede hjemkøb/salg rejsen.
i slutningen af dagen kan dine tilhængere vise sig at være dine stærkeste ejendomsforkæmpere.