KATEGORIER & FORHOLD
Vigtigt:
Din brug af Evans hjemmeside og tjenesteydelser udgør din aftale med de vilkår og betingelser der er angivet nedenfor, med alle andre vilkår og betingelser, der fremgår heri, og med alle gældende love. Disse vilkår kan ændres uden forudgående varsel
reparationer:
alle bestræbelser vil blive gjort for at sikre, at reparations-og restaureringsopgaver er afsluttet til en høj standard., Evans beskæftiger kun højt kvalificerede læderhåndværkere, og genstande, der er betroet vores værksted, håndteres med den højeste omhu. De reparationsprocesser, der anbefales til enhver vare, vælges for at passe til læderets eller materialets art, varens struktur og tilstand.
Evans kan ikke påtage sig ansvaret for den iboende svaghed eller mangler i læderet eller materialer, der ikke umiddelbart er synlige før forarbejdning. Dette omfatter farvning job, hvor finishen vil være meget afhængig af kvaliteten og tilstanden af læderet.,
Evans vil ikke blive holdt ansvarlig for nogen af følgende processer:
- Læder, particuarly suedes, der bliver “stiv” eller “maltet” efter farvning
- Stærkt farvede håndtag eller dem, der berøres af fedt
- Alvorlige læder pletter, der er i stand til at blive fjernet helt
- Alvorlige læder pletter, hvor rengøring resultater i discouloration af læder
Mens vi bestræber os på at gendanne elementer til deres oprindelige tilstand, er det ikke altid muligt at returnere varer til fabrikstilstanden. Vores mål er derfor at genoprette elementer til den bedst mulige tilstand., Derudover er nogle materialer og Hard .are proprietære for visse mærker, og der er regler mod at bruge disse materialer til vores reparationer. I sådanne tilfælde erstattes materialer og Hard .are med passende udskiftninger af lignende kvalitet og æstetik.
priser:
de priser, der er anført på Evans-websiteebstedet, skal kun bruges som vejledning. Vi gør ethvert forsøg på at være i overensstemmelse med vores priser og give transperente oplysninger om vores reparationsprocesser., På grund af mangfoldigheden af lædervarer og forskellige mulige tjenester til rådighed, priserne kan altid ændres, og vi er ikke forpligtet til at matche de priser, der er anført på vores hjemmeside. Hvis en vare er fejlciteret, forbeholder vi os retten til at ændre prisen og efter eget skøn at afvise eller annullere enhver ordre, der er placeret for den pågældende vare til den forkerte pris.
forsendelse:
Hvis du beslutter at sende os en ordre via post eller kurer, skal du sikre dig, at dine varer er pakket sikkert., Vi kan ikke påtage os noget ansvar for skader, der opstår under transit, og eventuelle transporttjenester skal bruges på egen risiko. Kontakt din forsendelsesudbyder for at få flere oplysninger om forsikringspolicer og garantier.
returneringer:
det anbefales stærkt, at kunder inspicerer varer omhyggeligt, når deres ordre er afsluttet. Underret Evans kundesupport inden for 24 timer af eventuelle klager, bekymringer eller forespørgsler vedrørende varen., Alle reparationer tilbage med Evans, medmindre andet er angivet, er underlagt en håndværksgaranti i en periode på tre måneder efter afslutningen af ordren.
vores håndværksgaranti er underlagt følgende betingelser.
- spørgsmålet svarer til den oprindelige jobbeskrivelse
- første job ikke er blevet manipuleret med
- problemet ikke er opstået som følge af anden acccident eller uheld
Alle returnerede varer er sat gennem en række inspektion kontrol., Hvis den returnerede vare opfylder vores kriterier, behandles den som en ny ordre og afsluttes i henhold til den oprindelige jobbeskrivelse. Manglende opfyldelse af et af ovennævnte kriterier kan medføre, at fabrikationsgarantien erklæres ugyldig og fjernes fra den pågældende vare.
e-mail-kommunikation:
Når du har bestilt en ordre hos Evans, er der en mulighed for, at vi sender dig kommunikation vedrørende vores tjenester og produkter. Ved at bruge vores tjenester accepterer du at modtage sådanne meddelelser fra os., Vi giver dig mulighed for at fravælge at modtage disse salgsfremmende e-mails ved at følge opt out instruktionerne i sådanne meddelelser. Vi bruger også e-mails til ikke-kommercielle formål. Disse e-mails giver vigtige oplysninger såsom reparationsoplysninger, kopier af kvitteringer og ordrestatusopdateringer.
SMS-kommunikation:
Vi anvender SMS til ikke-kommercielle formål. Du modtager kun en SMS fra Evans med hensyn til ordredetaljer og ordrestatusopdateringer.,
Brugerkommunikation:
enhver meddelelse, du sender til Evans via e-mail, postkort, brev, telefonsvarer eller anden transmission, der vedrører din brug af dette siteebsted, skal være og forblive Evans ejendom, og Evans er ikke begrænset på nogen måde i dets brug, salgsfremmende, kommercielle eller på anden måde. Evans vil ikke bruge dit fulde navn i en sådan salgsfremmende brug uden din tilladelse. Du accepterer, at ingen sådanne meddelelser vil krænke tredjeparts rettigheder eller indeholde noget injurierende eller på anden måde ulovligt materiale., Vi gemmer visse meddelelser og e-mails i arkivet til salgsfremmende og markedsføringsformål, men vi er ikke forpligtet til og beholder ikke alle sådanne meddelelser.
fortrolighedspolitik
Dette følgende dokument indeholder fortrolighedspolitikken for Evans-websiteebstedet, www.evans.com. Evans ser ud til at give dig den bedst mulige kundeservice og reparationsoplevelse. Samtidig er Evans forpligtet til at opretholde dit privatliv og holde dine personlige oplysninger fortrolige.,
indsamling af dine personlige oplysninger
alle kunder er forpligtet til at levere personlige oplysninger om oprettelse af en ordre. Typer af indsamlede oplysninger kan omfatte navn, mobilnummer, postnummer og e-mail-adresse. Disse oplysninger bruges primært til at lette kontakten i hele reparationsprocessen og give kunderne ordrestatusopdateringer.,
Deling af dine personlige oplysninger
Vi lejlighedsvis kan leje andre virksomheder til at levere tjenester på vores vegne, herunder, men ikke begrænset til håndtering af kunde support henvendelser, behandling af transaktioner eller kunde fragt. Disse virksomheder får kun tilladelse til at få de personlige oplysninger, de har brug for for at levere tjenesten. Evans tager rimelige skridt til at sikre, at disse organisationer er bundet af tavshedspligt og fortrolighed forpligtelser i forhold til beskyttelse af dine personlige oplysninger.,
Brug af dine personlige oplysninger
For hver besøgende til at nå det sted, vi udtryksfuldt indsamle ikke-personligt identificerbare oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, browsertype, – version, og-sprog, operativsystem, besøgte sider, mens du browser på Hjemmesiden, side besøgstider og henvise hjemmeside-adresse. Disse indsamlede oplysninger bruges udelukkende internt med det formål at måle besøgende trafik, tendenser og levere personligt indhold til dig, mens du er på dette .ebsted.,
fra tid til anden kan vi bruge kundeoplysninger til nye, uventede anvendelser, der ikke tidligere er beskrevet i vores Privatlivspolitik. Hvis vores informationspraksis ændres på et tidspunkt i fremtiden, vil vi kun bruge til disse nye formål, data indsamlet fra tidspunktet for politikændringen fremover vil overholde vores opdaterede praksis.
ændringer i denne fortrolighedspolitik
Evans forbeholder sig ret til at foretage ændringer i denne fortrolighedspolitik til enhver tid. Hvis du har indvendinger mod privatlivspolitikken, skal du ikke få adgang til eller bruge Siteebstedet.,adgang til dine personlige oplysninger
Du har ret til at få adgang til dine personlige oplysninger, med forbehold af undtagelser tilladt ved lov. Hvis du ønsker at gøre det, så lad os vide. Du kan blive bedt om at sætte din anmodning skriftligt af sikkerhedsmæssige årsager. Evans forbeholder sig ret til at opkræve et gebyr for at søge efter, og give adgang til, dine oplysninger på en per anmodning basis.