målet med kommunikation er at formidle mening og information mellem mennesker. Med det i tankerne har modellering af denne proces taget to former gennem årene, da vores viden og forståelse af feltet er ændret, samt hvordan teknologien har ændret sig.
lineær kommunikationsmodel
den lineære kommunikationsmodel er en tidlig kommunikationsmodel skabt af Shannon og Weaeaver, som visualiserer overførslen af information som en handling, der udføres til modtageren af afsenderen., At forstå flere nøgleord er vigtigt for at følge modellen. Disse vilkår er:
afsender: meddelelsesskaberen.
kodning: processen med at sætte tanker i meddelelser gennem oprettelse af indhold og symboler.
afkodning: processen med at fortolke og tildele mening til en meddelelse.
besked: den transmitterede information.
kanal: det medium, gennem hvilket meddelelsen passerer.
modtager: målet for afsenderen og opkøber af meddelelsen.
støj: de distraktioner, der forstyrrer transmissionen af meddelelsen.,
Denne lineære model er stor for de elektroniske medier, som radio og tv, på grund af sin en måde, naturen, men det støder på flere problemer, når man ser på de andre kanaler.
som vi alle ved, er samtaler med dine venner og andre aldrig en måde, men snarere er de frem og tilbage, hvilket er et problem med den lineære model. Et andet problem er, at kodning typisk udføres ubevidst., Og endelig er et tredje problem, at andre faktorer som kultur, Miljø og relationshistorie ofte kommer i spil for at påvirke budskabet.
På grund af disse problemer blev der oprettet en bedre model: transaktionsmodellen for kommunikation.
transaktionsmodel for kommunikation
transaktionsmodellen anerkender i modsætning til den lineære, at kommunikation er en samtidig proces og skiftede derfor både udtrykkene “afsender” og “modtager” til “kommunikator.,”
det tilføjer også “miljø”, som ikke kun omfatter fysisk placering, men også personlige oplevelser og kulturelle baggrunde.
disse ændringer kan ses i modellen.
en anden ændring, du vil bemærke i transaktionsmodellen, er overlapningen mellem hver kommunikator. Dette genkender ligheder mellem hver kommunikators miljø. Modellen viser, hvordan kommunikation bliver vanskeligere, når communicator har mindre til fælles.,
derudover genkender transaktionsmodellen, hvordan kanaltypen kan påvirke betydningen. For eksempel har ordene “Jeg elsker dig” en meget anden betydning, hvis de siges gennem et billboard end gennem en voicemail.
i den lineære model er støj udelukkende ekstern støj; for eksempel høj musik, mens du prøver at tale. Transaktionsmodellen siger, at der findes to andre typer støj:
fysiologisk støj: biologiske faktorer, der forstyrrer kommunikationen (dvs.sygdom, træthed osv.)
psykologisk støj:kræfterne inden for det forstyrrer kommunikationen (dvs ., en uvillighed til at lytte)
generelt indser transaktionsmodellen, at det ikke er, hvad vi gør med hinanden som afsendere og modtagere, men det er, hvad vi gør med hinanden som kommunikatorer.