Opsalg

Opsalg

det kan være svært at skille alle tre teknikker fra hinanden, da forskellen i hver teknik er mindre. Alle teknikker, der er vedtaget og effektivt praktiseret inden for virksomheder, er vigtige strategier, der bruges til at øge indtægterne blandt de nuværende kunder.

en tilføjelse til salg kan simpelthen defineres som et salg af yderligere varer eller tjenester til en køber., I praksis er en add-on-salg kan ses i en detailhandel-scenarie; en kunde kan købe en dragt til et nyt job efter størrelser og farver er til kundernes tilfredshed sælgeren ville antage, at de også har brug for sko, sokker, en vest, og et bælte til at gå med. Dette er en salg teknik, hvor sælgeren forsøger at opmuntre eller overtale kunden til at købe noget ekstra, der kan eller ikke kan være dyrere, men vil stadig bringe det samlede beløb af salget., En tilføjelse til salg er meget enklere end et krydssalg eller en opsalg, fordi den nye vare, som sælgeren udsætter køberen for, kan koste mindre end det produkt, de køber; imidlertid, denne tekniks undergang er, at det at sige “nej” til det produkt, der præsenteres, er hyppigere. Normalt to for onen tilbud eller “købe et par og få det andet par halv pris” tilbud er de mest almindelige måder at overgangen dit salg til en add på. Fra en kundes synspunkt kan tilføjelse ses som sælgeren, der forsøger at få køberen til at bruge flere penge for at få salgsstedet op., Dette er grunden til at tilføje på kan være svært, kendskab og relevans af forslag er vigtig, sælgeren ønsker at sikre, at de elementer, der vises stadig matche kundernes oprindelige tanker og ideer. Hvis de ikke gør det, er der stor chance for at miste salget.

Som fortalt i Journal of Relationship marketing af Kamatura crossagner er krydssalg værdifuld salgsteknik, der bruges af sælgere til at øge salget ved at omdanne enkeltproduktkøbere til købere med flere produkter., Krydssalg er en teknik, hvormed sælgeren vil forsøge at øge værdien af et salg ved at foreslå et ledsagende produkt. Tyder relaterede produkter eller tjenester til en kunde, der overvejer at købe noget. Krydssalg ses for det meste i restauranter eller fastfood-led, udtrykkene “vil du gerne have fries med det?”eller” vil du gerne øge din ordre?”er eksempler på krydssalg teknik. Krydssalg kan være mest effektivt, når en kunde har brug for hjælp – hvor de kommer til sælgeren med henblik på krydssalg., Da kunden har indledt salget, ville tankegangen allerede have været på firmaet og dets produkter. Dette ville gøre det lettere for sælgeren at gennemføre teknikken og få det til at lykkes.

et eksempel på en over telefonen cross-sell kunne være, at en kunde lige har skiftet banker og får hendes konto oprettet med sin nye bank. Efter at kontoen er oprettet, ville banktælleren tilbyde hende krydssalg for at tilmelde sig deres internetbank-app, der ville give hende adgang til hendes kontooplysninger og betale hendes konti online., Hvis krydssalg udføres korrekt, vil det blive betragtet som en service snarere end en salgshøjde. En ulempe ved krydssalg kan ses som den samme som ved opsalg. Denne største ulempe er kendt som” over-rørende ” kunden, som i enklere vilkår betyder, at give for mange krydssalg muligheder kan resultere i kunden ignorerer indsatsen og kan desensibilisere kunden til fremtidige krydssalg tilbud.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *