Hall var bedøvet at se, at AMR faktureret $8,460 for turen. Hans føderale sundhedsplan, Special Agents Mutual Benefit Association, betalte $ 1,350. 30 og holdt Hall ansvarlig for $ 727.08, viser poster. Sundhedsplanen betalte dette beløb, fordi AMR ‘ s gebyrer oversteg sin Medicare-baserede gebyrplan, ifølge dens forklaring af fordele. Men AMR overgav sin sag til en inkasso, Credence Resource Management, der sendte en Aug. 25 varsel søger den fulde saldo på $ 7,109. 70.,
“disse afgifter er ublu — jeg tror bare ikke, hvad AMR gør, er rigtigt,” sagde Hall og bemærkede, at han med vilje havde søgt behandling på et hospital i netværket.
han har brugt måneder på telefonen til at ringe til hospitalet, hans forsikringsselskab og AMR for at forsøge at løse sagen. I betragtning af hans prognose, han bekymrer sig om at forlade sin kone med en juridisk kamp og en pant på deres Brent .ood, Calif., hus for en gæld, de ikke burde skylder.efter at være blevet kontaktet af Kaiser Health ne .s, sagde AMR, at den har trukket Halls sag fra samlinger, mens den gennemgår faktureringen., Efter yderligere gennemgang, virksomhedens talsmand Jason Sorrick sagde anklagerne var berettiget, fordi det var en “kritisk pleje transport, som kræver en specialiseret Sygeplejerske og udstyr om bord.”
Sorrick fejlagtigt Halls sundhedsplan for underbetaling, og sagde Hall kunne modtage en rabat, hvis han kvalificerer sig til AMRS” medfølende plejeprogram ” baseret på hans økonomiske og medicinske situation.
“i dette tilfælde ser det ud til, at patientens forsikringsselskab simpelthen udgjorde en pris, de ønskede at betale,” sagde Sorrick.,
i Juli trådte en Californisk lov i kraft, der beskytter forbrugerne mod overraskende medicinske regninger fra udbydere uden for netværket, herunder nogle ambulancetransport mellem hospitaler. Men Halls sag fandt sted før det, og statsloven gælder ikke for hans føderale forsikringsplan.,
De forbrugerklager, der er gennemgået af Kaiser Health ne .s, afslører en lang række måder, hvorpå patienterne kæmper med store regninger:
- en ældre patient i Californien sagde, at gældssamlere kaldte uophørligt, herunder søndag morgen og om natten, og krævede en ekstra $500 oven på de $1.000, som hans forsikring havde betalt for en ambulancetur.to ambulancetjenester svarede på en ne.Jersey-mands 911-opkald, da han følte sig brændende i brystet., En anklagede ham $ 2.100 for at have behandlet ham på scenen i mindre end 30 minutter — selvom han aldrig kørte i firmaets ambulance.
- en kvinde, der rullede over i sin Jeep i Te .as, modtog en regning for et $26.400 “traume activation fee” — et gebyr udløst, da ambulancetjenesten ringede videre til akuttafdelingen for at samle et traumeteam. Kvinden, der ikke krævede traumepleje, kæmpede hospitalet for at få gebyret frafaldet.
i andre tilfælde står patienter over for økonomiske vanskeligheder, når ambulancer fører dem til hospitaler uden for netværket., Patienter har ikke altid et valg, hvor de skal søge pleje; det er op til ambulancebesætningen og afhænger af protokollerne skrevet af den medicinske direktør for hver ambulancetjeneste, sagde ambulanceerfel, ambulanceforeningskonsulenten.Sarah Sarahilson, en 36 – årig mikrobiolog, fik et anfald hos sin bedstemors hus i landdistrikterne Ohio den 18. marts 2016, dagen efter at have haft hofteoperation på Akron City Hospital., Da hendes mand ringede 911, nægtede den private ambulancebesætning, der svarede, at tage hende tilbage til Akron City Hospital, i stedet for at køre hende til et hospital uden for netværket, der var 22 miles tættere. Sheilson nægtede pleje, fordi hospitalet var ude af netværket, hun sagde. Wilsonilson ville rejse. Men” jeg var bogstaveligt talt fanget i min båre, ” uden de krykker, hun havde brug for at gå, sagde hun. Hendes mand, der havde fulgt med bil, fik ikke lov til at se hende med det samme. Hun endte med at forlade mod lægelig rådgivning på 4 er., Hun landede i samlinger for en $ 202 hospitalsregning for en lægeundersøgelse, som beskadigede hendes kredit score, sagde hun.Ken Joseph, chef paramediciner for Emergency Medical Transport Inc., det private ambulancefirma, der transporterede .ilson, sagde selskabsprotokol er at tage patienter til den “nærmeste passende facilitet.”Ved at betjene et bredt landdistrikt med kun to ambulancer skal virksomheden hurtigt få hver ambulance tilbage til sin station, så den kan være klar til det næste opkald, sagde han.,
patienter som Wilsonilson overlades ofte til at bekæmpe disse regninger alene, fordi der ikke er nogen føderal beskyttelse for patienter med privat forsikring.Lloyd Doggett (D-TE .as), der har presset på for føderal lovgivning, der beskytter patienter mod overraskelseshospitalregninger, sagde i en erklæring, at han støtter at gøre det samme for ambulanceregninger.
i mellemtiden har patienter ret til at nægte en ambulancetur, så længe de er over 18 år og mentalt i stand.
“Du kan bare tage en Uber,” sagde Adler fra Schaeffer-initiativet., Men hvis du har brug for en ambulance, er der lidt brug for at undgå overraskelsesregninger, sagde han, “bortset fra at råbe på forsikringsselskabet efter det faktum eller råbe på ambulanceselskabet.”