Kuka tarvitsee? Kuluttajat, jotka omistavat katetun Janin välillä valmistetun mallin. 1, 2014, ja Joulukuu. 31, 2017. Voit nähdä luettelon katetuista malleista, joissa on asiaankuuluvat sarjanumeroalueet selvityssivuilla. Parkin mukaan LG lähettää myös ennakkoilmoituslomakkeita tietyille asiakkaille rekistereihinsä.
mitkä ovat korvausvaihtoehdot?, Korvaus valinnat vaihtelevat riippuen useita niin sanottuja ”ei-jäähdytys tapahtumia” olet kokenut, kuinka kauan korjaukset kesti, ja onko voit tarjota todisteita muodossa kuitit, korjaus laskut, valokuvia tai muita asiakirjoja.
– riittävä dokumentointi ja ainakin yksi ”o-jäähdytys-tapahtuma,” voit saada jopa täyden korvauksen osille ja työlle, jopa $1,000 epäonnistunut korjaukset LG ja sen valtuuttama korjaus toimittajiin, jopa $1,000 viivästyneet korjaukset, jopa $3,500 omaisuuden menetys, ja jopa $650 korvaaminen jääkaappi.,
Jos jääkaappi on lakannut jäähdytys, mutta et voi todistaa, voit silti-tiedoston väittävät lausuman valan ja vastaanottaa missä tahansa alkaen $50 $450 korjaukset ja omaisuuden menetyksen.
LG on myös laajentaa takuun kaikki settlement luokan jäseniä viisi vuotta ostopäivästä, ja antaa heille sen Tehostettu Asiakkaan Hoito-Ohjelma (tiedot alla).
lisätietoa korvausvaihtoehdoista on selvityssivuilla.
mikä on tehostettu Asiakaspalveluohjelma?, Tehostettu Asiakaspalvelu Ohjelma on omistettu asiakaspalvelu ohjelma kuluttajille, jotka ovat nämä jääkaapit ja edelleen kokemus jäähdytys kysymyksiä vuoden laajennetun takuun aikana. Sopimuksen mukaan verkkosivuilla, tämä ohjelma antaa nopeammin korjaukseen, lisääntynyt määrä palvelu teknikot, ja erillistä korvausta., Karsinnat kuluttajat voivat saada vähintään $500 enintään ostohinnan kolme tai enemmän ”ei-jäähdytys tapahtumia,” vähintään 400 dollaria jopa ostohinta viivästyneet korjaukset yli 30 päivää, ja jopa $3,500 omaisuuden menetys todiste. Ohjelma kestää vähintään kolme vuotta.
Kuinka teen väitteen?
voit tehdä korvausvaatimuksen menemällä selvityssivulle ja täyttämällä korvausvaatimuslomakkeen. Voit myös lähettää valmiin hakulomakkeen LG: lle tai lähettää yritykselle fyysisen kopion lomakkeesta.
entä jos omistat katetun mallin, mutta sinulla ei ole ollut ongelmaa?, Jos omistat katettu malli, mutta ei ole vielä kokemusta jäähdytys kysymyksiä, olet edelleen oikeutettu saamaan pidennetty viiden vuoden takuu ja Tehostettua Asiakkaan Hoito-Ohjelma niin kauan kuin ”ei-jäähdytys tapahtuma” tapahtuu viiden vuoden kuluessa ostopäivästä. Saat etuudet myös septin kautta. 22, 2021, vaikka takuu tai laajennettu viiden vuoden takuu olisi jo vanhentunut. Voit saada nämä edut lähettämällä parannetun Takuuilmoituslomakkeen (PDF) tai ottamalla yhteyttä LG: hen.
mitkä ovat määräajat? Takaraja aiemman viilennyskysymyksen jättämiselle on Jan. 11, 2021., Jos haluat sulkea itsesi ratkaisun niin, että voit tuoda toinen oikeusjuttu vastaan, LG, jotka liittyvät tähän ongelmaan, tai kommentoida tai vastustaa ratkaisua, on vasta Marraskuu. 23, 2020.
milloin saat rahat? Maksut lähetetään vaatimukset täyttäville kuluttajille, kun sovittelu saa lopullisen hyväksynnän tuomioistuimelta. Lopullinen hyväksyntäkuuleminen on asetettu joulukuulle. 15, 2020, Yhdysvaltain käräjäoikeudessa New Jerseyn piiristä.