o seguinte é um post convidado de Leslie Mann, um agente imobiliário com Gibson Sotheby’s International Realty of Weston, MA.a maioria dos agentes imobiliários tem presença nas redes sociais, mas estão realmente a dar aos compradores e vendedores o que querem?comprar ou vender uma casa é uma importante decisão financeira (e emocional). A maioria das pessoas está cheia de perguntas quando empreendem este esforço.os seus clientes querem mais do que alguém com licença imobiliária., Querem um agente que proteja os seus interesses e os ajude a navegar pelas complexidades da propriedade. É importante que o agente que escolherem seja alguém que se sintam confiantes de ter ao seu lado durante todo o processo.
é aí que as redes sociais entram. Se aplicado corretamente, pode ser uma ótima maneira de abrir um diálogo, compartilhar conselhos, e forjar uma relação contínua com compradores, vendedores e locatários. Aqui está uma lista útil de mídias sociais do’s e não’s para agentes imobiliários.,
Real Estate Social Media Marketing
- promove a cidade, não apenas a casa.Sê tu mesmo.eduque os seus compradores.conversa com os teus seguidores.responde aos comentários, bons e maus.evite simplesmente gritar sobre as suas visitas domiciliárias.não te esqueças do vídeo.nunca assumas que só te estás a ligar a compradores pela primeira vez.falar sozinho nas redes sociais não faz bem à sua página.não ignore os seus clientes existentes.dicas que os agentes devem abraçar, Promova a cidade, não apenas a casa.os compradores querem saber o bom, o mau e o feio de cada cidade para a qual estão a considerar uma mudança. No entanto, a maioria dos blogues imobiliários simplesmente dar aos compradores estatísticas demográficas básicas e talvez alguma linguagem floreada sobre a área. Use seus canais de mídia social para dar aos potenciais clientes uma compreensão muito mais rica dos mercados que você serve, deixando-os saber os prós e contras de cada bairro.
muitas cidades têm um ” @CityOf …”Twitter handle, que você pode mencionar diretamente em seus próprios tweets., Use estas pegas para promover propriedades que você listou naquela cidade. As contas da cidade no Twitter tendem a ser receptivas a esses gritos, e podem retweetá-lo — aumentando o alcance do seu post para os seus seguidores.as contas de negócios do Instagram também são bens imobiliários de primeira qualidade (sem trocadilhos) para você postar belas fotos da cidade em que suas propriedades estão listadas.2. Sê tu mesmo.
ouvi falar de muitos corretores imobiliários que pagam a um escritor fantasma para escrever a sua cópia de marketing, mas esta abordagem tem as suas falhas., A cópia simplesmente não soa verdadeira; ela não dá aos clientes uma noção de quem você realmente é. Estudos mostram que os consumidores querem fazer uma conexão pessoal com aqueles com quem eles fazem negócios, e não há nenhum atalho para escrever seu próprio conteúdo autêntico de mídia social que se assemelha a quem você é como uma agência imobiliária.deixe a sua personalidade brilhar através de cada rede social em que está. É uma ótima maneira de abrir um diálogo com um cliente antes que eles atendam o telefone.
3. Eduque os seus compradores.,alguns dos dias mais difíceis como agente imobiliário provam ser excelentes lições que podemos partilhar com os nossos clientes. Falar sobre armadilhas comuns imobiliárias torna seus compradores mais inteligentes, dando-lhes uma experiência de navegação mais suave e qualificá-los para trabalhar com você.
a mídia Social é a saída perfeita para isso. Se você tem um blog, considere escrever artigos sobre dicas de compra de casa, e use as mídias sociais para promovê-los. Talvez você possa Twitar um “fato imobiliário do dia”, hashtagging #realestate enquanto você está nisso.4. Fale com os seus seguidores.,os compradores de casa esperam respostas instantâneas às suas perguntas, mas onde fazem essas perguntas mudou.os compradores de casa estão a chamar agentes imobiliários muito menos do que costumavam com perguntas sobre uma propriedade ou vizinhança. Eles estão online, usando o recurso de recomendações do Facebook, e tweetando em escritórios imobiliários no Twitter. Esteja pronto para este alcance, responda – lhes, e use estas perguntas como uma oportunidade para iniciar o diálogo com os seguidores que podem estar nas fases iniciais do processo de compra.
5. Responder a comentários, bons e maus.,
Responda prontamente e com cortesia para envolver os leitores que postam comentários em seus sites de mídia social. Uma ressalva: não se sinta compelido a responder àqueles que postam comentários abusivos. As mídias sociais atraem a sua parte de valentões online, e nem todos os comentários dirigidos a você vale a pena sua respiração.resista à tentação de entrar em batalha com os seus críticos mais severos, e reconheça aqueles que louvam o seu serviço. Muitas pessoas que o contactam estão simplesmente à procura de mais informações sobre uma listagem — ou uma listagem que eles possam ter pensado que ainda estava disponível, mas que foi vendida ou alugada., Absorver sua frustração e usar seu comentário como uma oportunidade para girar seu interesse para outras propriedades.práticas que os agentes devem evitar Gritar sobre as suas listas de casas não faz mal que as pessoas saibam sobre as casas que está a comercializar, mas não faça da própria casa o tema principal da sua conversa. Pense em perguntas comuns compradores de casa e vendedores perguntar-lhe, e transformar estes em posts. Forneça conteúdo valioso e você vai manter as pessoas de volta.
7., Esquecendo vídeo
hoje, 45% das pessoas assistem mais de uma hora de vídeos do Facebook ou YouTube por semana.
é tentador saltar a despesa de filmar e editar um vídeo, mas o vídeo online é um elemento importante do home marketing. Pense nisso: os compradores de casa são compradores visuais, e se bem feito, um vídeo cria uma conexão emocional com eles que eles podem não ter a partir de apenas uma listagem baseada em fotos.os vídeos do YouTube também melhoram o ranking do seu site em motores de busca como o Google, um lugar comum onde compradores e locatários iniciam a sua busca por uma nova casa.,
8. Assumindo que você está apenas se conectando com compradores pela primeira vez
de acordo com um PDF recente pela National Association of Realtors (NAR), 36% dos compradores de casa na América são 37 anos de idade ou mais jovens. Cerca de 66% deles são compradores pela primeira vez. Agora aqui está uma estatística ainda mais intrigante: mais de 80 milhões de usuários do Facebook hoje são 45 ou mais.se acha que está a falar com compradores da primeira vez nas redes sociais, pense de novo.,redes sociais como o Facebook são grandes lugares para envolver “fãs” e aprender o que eles estão procurando de seu agente, mas tenha em mente que eles não são todos novos para o processo de compra. Ter conteúdo adequado para todos os níveis de experiência de compra de casa pronto para servir até seus fãs e seguidores — você nunca sabe com quem você vai se conectar.9. Falar com você mesmo
um post, link, foto ou tweet em seu perfil pode parecer bom para você, mas significa muito pouco se não ressoar com as pessoas que estão seguindo sua página.,
As redes sociais são mais sobre ouvir do que sobre falar. Preste atenção ao que as pessoas estão dizendo sobre você e sua marca. Solicite e obtenha feedback através de pesquisas informais ou através de serviços de pesquisa gratuitos, como o Survey Monkey ou formulários do Google. Isso irá garantir que cada pedaço de conteúdo que você compartilha nas redes sociais reflete os interesses de seus clientes.
10. Ignorando os seus clientes existentes
convide os seus compradores e vendedores anteriores para se juntarem a si nas redes sociais., Dessa forma, seus sites se tornam comunidades mais ricas de experiências compartilhadas e conselhos objetivos daqueles que recentemente completaram a viagem de compra/venda em casa.no final do dia, os seus seguidores podem provar ser os seus mais fortes defensores da propriedade.