Imagine isto: o CEO realiza um seminário trimestral de treinamento de gestão de dois dias e apresenta sua mensagem como um comediante stand-up em um teatro de improvisação. Parece-te rebuscado? Isso provavelmente acontece porque quebra os limites do que você provavelmente considera comportamento profissional de negócios., Mas, a fim de melhorar as relações dos funcionários, isso é exatamente o que o CEO do Twitter Dick Costolo faz, contando com suas experiências como comediante de improviso na segunda cidade de Chicago.Stanley Martin Homes CEO Steve Alloy conduz pessoalmente uma nova orientação para cada empregado, melhorando as relações dos empregados desde o início.CEOs como o Tim Cook da Apple estão a almoçar com os empregados, deixando os limites dos seus escritórios para contratar empregados., No FullContact, o CEO Bart Lorang dá aos empregados 15 dias de férias anuais pagas, mais 7.500 dólares para usar como quiserem. O único requisito é que os funcionários não podem trabalhar — sem e-mails, sem telefonemas, sem enviar mensagens aos colegas.estas formas surpreendentes de melhorar as práticas de relações com os trabalhadores estão a ser postas em prática para aumentar o envolvimento e estimular o pensamento inovador. Aumentar o engajamento dos funcionários é uma estratégia para a prova sindical de um negócio., Por que arquivar uma prática de trabalho injusto com o Conselho Nacional de Relações Laborais quando o empregado se sente livre para compartilhar preocupações com a gerência sênior sobre uma sanduíche?qual destas práticas poderia adoptar a sua empresa para começar a melhorar as suas relações com os seus empregados e a construir a sua cultura à prova de Sindicato?
dar aos empregados acesso aos decisores
seguir a liderança de Tim Cook ou a liderança do Presidente e CEO do Grupo L’Oreal, Jean-Paul Agon, tomando o pequeno-almoço ou almoço com os empregados na cafetaria ou na sala de descanso., Este pequeno ato vai um longo caminho para convencer as pessoas de que a gerência realmente se preocupa com os funcionários, não se vê como superior, e incentiva a comunicação aberta.
dar aos funcionários múltiplos canais de treinamento e desenvolvimento
os dias de chamar um grupo de funcionários juntos que, em seguida, lutar para ficar acordado enquanto um drones profissionais de RH sobre as políticas da empresa estão fora. Novas e emocionantes oportunidades de formação e desenvolvimento são apresentadas como vídeo, sites especializados da empresa e E-learning.,
As redes sociais são uma ferramenta poderosa para o engajamento dos funcionários, permitindo que os funcionários de toda a organização compartilhem conhecimento, obtenham feedback rápido e sejam notados pelos gerentes.
Gamify!a gamificação usa regras de jogo e pontuação de pontos, para encorajar “jogo” continuado e motivado que ajuda a melhorar as relações dos empregados., De acordo com neurocientistas, a gamificação condiciona o cérebro a buscar cada vez mais realizações, um pouco como um jogador de Las Vegas, através de feedback consistente e positivo.o Multipólio da PwC é um jogo de simulação de negócios para melhorar o recrutamento e retenção de funcionários. Os empregadores estão aplicando gamification para oferecer treinamento personalizado e para incentivar os funcionários a alcançar maior desempenho. Quando os funcionários estão envolvidos no processo de aprendizagem, eles sentem uma satisfação que não pode ser alcançada com o treinamento padrão.,
oferecer benefícios e recompensas com significado
claro, você pode dar aos funcionários um aumento de 3 por cento de salário para um bom desempenho, mas o dinheiro extra não é provável para engajar ou motivar. Por quê? É uma recompensa extrínseca que dá satisfação a curto prazo e, em seguida, torna-se uma norma. Além disso, o empregado provavelmente acredita que é bem merecido, há muito atrasado e não o dinheiro suficiente. Quão envolvente é isso?mais propensos a melhorar as relações dos empregados são benefícios e recompensas personalizados., Por exemplo, as empresas que usam o sistema de reconhecimento de empregados dos Achievers podem ganhar recompensas locais, como bilhetes para uma peça da Broadway ou um cartão Visa. Para ganhar pontos, que podem então ser convertidos em recompensas, os funcionários precisam obter reconhecimento não-monetário de outros funcionários através do Programa de software Achievers para fazer um grande trabalho ou contribuir com ideias de qualidade.igualmente importante é comunicar benefícios de uma forma interessante para garantir que os empregados compreendam plenamente o que está disponível.Pergunte aos empregados o que eles realmente pensam que os inquéritos anônimos anuais aos empregados são importantes., A verdadeira questão na melhoria das relações com os empregados é: os seus empregados acreditam que podem fornecer um feedback honesto à gestão sem repercussões. (Caso contrário, por que você sentiria a necessidade de manter a pesquisa anônima?)
Se você acredita que a única maneira de obter honesto funcionário feedback é através do anonimato, você pode ter uma questão muito maior a respeito de engajamento de funcionários, que precisa ser abordado, a fim de melhorar as relações com os empregados.,lembre-se, também, que abrir um precedente para pesquisas anuais de empregados lhe dá a capacidade de continuar a oferecer essas pesquisas, mesmo que a atividade organizadora sindical comece. Nesse ponto, os funcionários estão acostumados a fornecer feedback aberto e honesto, e entrevistando os funcionários durante os esforços de organização sindical não se sente forçado ou falso.,os inquéritos podem fornecer informações valiosas, insights e ideias criativas, mas apenas se os empregados se sentirem à vontade para partilhar os seus sentimentos e pensamentos reais, e a direcção for capaz de acompanhar as conversas produtivas (talvez através de uma sanduíche na cafetaria dos empregados).
oferecer um caminho para resolver questões de RH
assumir que um dos seus empregados discorda fortemente da forma como o seu supervisor aprova pedidos de tempo de folga, alegando discriminação., Ele ou ela se sentem livres para discutir o assunto com aquele supervisor, sabendo que há um caminho claro para buscar a resolução de litígios até o escritório do CEO? Ou esse empregado frustrado chamaria um representante sindical para obter outra opinião sobre a resolução dos problemas?é importante ter políticas e procedimentos para a resolução de problemas. Algumas empresas utilizam Resolução Alternativa de litígios (ADR), um processo de resolução de litígios para permitir que um empregado leve a questão ao topo para a resolução.,
Treinar Todos os Gerentes e Supervisores em Nível Corporativo Positiva, em que as Relações com os Empregados
a Criação de uma cultura de positivo relações de trabalho exige de todos os níveis de gestão no conselho de administração. Investir em treinamento em relações laborais e liderança a nível corporativo é um passo. Um passo igualmente importante é a formação de supervisores nas relações laborais. pense no ditado de Aristóteles: “o todo é maior do que a soma de suas partes.,”Uma força de trabalho coesa e engajada é mais produtiva, mas a coesão só é alcançada quando todos os gestores e supervisores empregam boas habilidades de comunicação e melhores práticas de engajamento.oferecer um equilíbrio entre a vida profissional e a vida profissional pode significar apenas deixar os empregados trabalhar remotamente um dia por semana. Para outras empresas, isso pode significar permitir que uma força de trabalho multi-geracional selecione benefícios que têm mais significado. Por exemplo, os trabalhadores com mais de 40 anos ou os pais de crianças pequenas podem valorizar um horário de trabalho flexível em relação a uma política de deficiência paga pelo empregador.,esta é a forma como a sua empresa pode inspirar os seus colaboradores a darem o seu melhor – que tipo de equilíbrio satisfaz melhor as necessidades da sua mão-de-obra única?relacionado: como permanecer livre da União apoiando o equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal Pensa fora da caixa. A Adobe desenvolveu um kit de “inovação na caixa”, que agora é oferecido como um produto chamado Kickbox. A caixa de inovação inclui um cartão de crédito pré-pago com US $ 1.000 para validação de ideias, seis níveis de jogo, cartões de pontuação e frameworks, e um cartão de presente!, O que você pode fazer para inspirar inovação e engajamento?o que seria ousado na sua empresa? Pode surpreender-se com a resposta. Pense em termos de relações positivas dos empregados como uma forma de prova sindical da empresa e “ousado” pode não parecer tão ousado afinal!