A verdade feia sobre práticas comerciais antiéticas [2020]

mesmo que você tenha a melhor idéia e os funcionários mais comprometidos, manter um negócio bem sucedido vai ser um desafio todos os dias. Não é incomum para as empresas (grandes e pequenas) sentir essa pressão e se perguntar se não há uma maneira mais fácil. Alguns podem decidir trabalhar mais, enquanto outros se voltam para práticas comerciais pouco éticas.qual é a definição de Práticas Comerciais antiéticas?

Antes de olharmos para alguns exemplos de práticas comerciais pouco éticas, é importante saber do que estamos falando., A definição de práticas comerciais não éticas abrange qualquer coisa que cai abaixo dos padrões mínimos para o código de Conduta Empresarial. Isso inclui quaisquer comportamentos que são amplamente aceitos como sendo moralmente errados e levam a maus-tratos de pessoas, animais ou o meio ambiente.

10 Práticas Comerciais antiéticas comuns

as empresas encontraram inúmeras maneiras de agir de forma não ética, mas a maioria dessas ações se enquadram em quatro categorias principais: práticas antiéticas para os clientes, práticas antiéticas para os empregados, concorrência desleal e práticas legais, mas não éticas.,

práticas comerciais antiéticas para os clientes

as empresas usam práticas antiéticas que visam os clientes, eles esperam que os consumidores não notem que estão sendo enganados. Eles confiam no fato de que eles serão capazes de fazer inúmeras vendas sem que a palavra se espalhe que eles estão sendo enganosos.

1. Falsas alegações de Produto

há uma enorme diferença entre usar o marketing para pintar um produto ou serviço à melhor luz possível e mentir descaradamente. Com a publicidade tradicional, é mais fácil de monitorar se as empresas estão usando linguagem enganosa para atingir os clientes., Com Publicidade digital, qualquer um pode executar um anúncio e enfrentar a supervisão mínima.para corroborar as alegações que fazem nos seus anúncios, as empresas podem usar críticas falsas ou pedir aos influenciadores para endossar os seus produtos. A boa notícia é que muitas plataformas estão quebrando em comentários falsos, exigindo posts de influencers para especificar que eles são promocionais, e monitorando anúncios mais de perto.2. Termos escondidos nos Acordos de utilizador

cada vez que se inscreve num novo serviço ou num software de download (incluindo software livre), tem de carregar no botão “concordar” no Acordo de utilizador., Quase ninguém lê estes acordos de utilização de páginas longas, que podem permitir que as empresas se desloquem em alguns requisitos indesejáveis. Por exemplo, você pode estar permitindo que uma empresa Venda seus dados a um terceiro ou você pode estar dando a uma plataforma de mídia social os direitos ao seu conteúdo.enquanto as empresas podem colocar tudo o que quiserem nestes Termos de serviço, requisitos que não são realmente legais são inaplicáveis e podem até resultar em processos judiciais.

3. Contabilidade antiética

intencionalmente mal manejando contas pode fazer uma empresa parecer mais rentável do que realmente é., Isso prejudica os investidores, que podem comprar ações na empresa apenas para acabar perdendo quando a verdade é revelada.outra forma de as empresas avançarem sem ética é tratando os trabalhadores de forma injusta. Isto pode reduzir os custos e melhorar a produtividade.4. As más condições de trabalho dos trabalhadores com salários baixos são muitas vezes sujeitas a longas horas de trabalho e podem ser recusadas horas extraordinárias com a ameaça de serem despedidos se não cumprirem. Durante a pandemia, o número de trabalhadores forçados a trabalhar em condições inseguras também aumentou., Por exemplo, os trabalhadores podem não dispor de equipamento de protecção individual ou ser incapazes de manter um distanciamento social.a situação é ainda pior para os trabalhadores indocumentados, bem como para os imigrantes com vistos de trabalho que estão preocupados com a perda de suas autorizações caso se queixem. As empresas antiéticas também podem tirar partido dos regulamentos mais laxistas nos países em desenvolvimento e terceirizar empregos de fabricação ou outro trabalho para se beneficiar de mão de obra barata.

5., Assédio Sexual as empresas rejeitam, por vezes, as denúncias de assédio sexual por parte dos empregados ou utilizam ordens gag para manter os casos fora do conhecimento público (o que muitas vezes permite que o abuso continue sem controlo). Noutros casos, o abuso sexual pode vir do topo. O movimento #Métoo mostrou como o assédio sexual e o abuso sexual são invasivos no mundo dos negócios.concorrência desleal uma das maiores ameaças a qualquer empresa são os seus concorrentes., Algumas empresas tentam dar a si próprias uma vantagem injusta, atacando a sua concorrência através de alguns tipos diferentes de práticas comerciais antiéticas.

6. Difamação

na era digital, é mais fácil do que nunca espalhar informações falsas. As empresas podem criar contas falsas nas redes sociais ou postar anonimamente em blogs ou fóruns para espalhar mentiras sobre um concorrente. Se a identidade do usuário for descoberta, a empresa pode receber uma multa pesada.

7. O desvio do segredo comercial pode ser intencional ou devido a negligência., Em qualquer dos casos, pode fornecer a uma empresa informações que lhe conferem uma vantagem económica injusta.

8. Os negócios podem subornar funcionários do governo ou líderes da indústria para garantir melhores negócios ou ganhar uma posição no mercado. A empresa pode oferecer dinheiro ou outra coisa de valor, como apoio político ou melhores negócios em seus produtos e serviços.

práticas comerciais legais mas antiéticas

Existem algumas práticas comerciais antiéticas que são legais mas moralmente questionáveis., Não há nada que impeça as empresas de participarem nestas actividades, especialmente se considerarem que os seus produtos e serviços são suficientemente desejáveis para que os clientes continuem a comprá-los de qualquer forma.9. Vender Dados do cliente

como vimos acima, as empresas podem incluir o direito de vender Dados do cliente em seus termos de acordo. Muitas vezes, isso é completamente legal, especialmente se os dados não contêm informações de identificação pessoal. Normalmente, as empresas vendem estes dados a anunciantes ou startups que querem um banco de dados que podem comercializar.

10., Títulos complexos, tornando as estruturas de investimento tão complexas que mesmo os especialistas lutam para decifrá-las, as empresas são capazes de enganar os investidores, mantendo-se dentro da lei. Exemplos de práticas comerciais antiéticas como esta incluem swaps de risco de incumprimento, títulos garantidos por hipotecas, fundos de cobertura e instrumentos de investimento especiais. Normalmente, a empresa que oferece o investimento minimiza o risco, mas o risco torna-se evidente mais tarde quando os fundos de carteira ou plano de pensões afundam.quais são as consequências das práticas comerciais pouco éticas?,

as consequências da prática de negócios antiéticos depende de dois fatores principais: a prática foi ilegal e o negócio foi pego? No caso de a prática antiética ser contra a lei, o negócio pode sofrer uma multa — muitas vezes nos milhões de dólares. Por vezes, os responsáveis pela acção também receberão tempo de prisão.

naturalmente, se a prática nunca for detectada ou não puder ser provada, é impossível tomar medidas legais contra a empresa. No entanto, se os consumidores suspeitarem de irregularidades, podem exigir mudanças do negócio ou iniciar um boicote.,

exemplos famosos de Práticas Comerciais antiéticas

quase toda a indústria tem pelo menos alguns exemplos de práticas comerciais antiéticas. Alguns dos piores criminosos tornam-se grandes notícias.

Wells Fargo

houve um escândalo enorme após outro em Wells Fargo. Em 1981, o banco esteve envolvido em um dos maiores desvios da história. Em seguida, com suas práticas sombrias de hipoteca, a empresa tornou-se um grande jogador na crise financeira de 2008., Pouco tempo depois, para ajudar o negócio a recuperar, Wells Fargo pressionou os funcionários para criar contas escondidas em nomes dos clientes. Isto continuou até a descoberta do esquema em 2016.Ferrero USA é a empresa por trás da marca Nutella. Ele foi forçado a pagar um acordo de US $3,05 milhões depois de resolver um processo de ação coletiva por falsa publicidade de que a sua propagação de chocolate é uma escolha nutritiva para as crianças.

Volkswagen

quase todos estão familiarizados com um dos últimos casos de má conduta corporativa: o escândalo das emissões da Volkswagen., A empresa admitiu ter instalado software que manipulou leituras de emissões para fazer seus carros aparecerem como se fossem amigos do ambiente.durante anos, Foxconn foi acusado de violar direitos trabalhistas. Vazamentos recentes revelaram que a empresa emprega crianças de 14 anos de idade para trabalhar em suas fábricas na China. O fornecedor fornece produtos tanto para a Apple quanto para a Amazon.

Coca Cola

de volta em 2009, a Coca-Cola promoveu Powerade como tendo mais eletrólitos do que Gatorade, a bebida energética rival da Pepsi., Em retaliação, a Pepsi processou a Coca-Cola alegando que sua alegação não tinha qualquer base científica.Halliburton é uma das maiores companhias petrolíferas do mundo. Estes incluem fazer negócios com países com os quais o governo dos EUA proibiu as relações comerciais, sobrecarregar o exército dos EUA por suprimentos durante a guerra do Iraque em 2003, mal manejar resíduos, agressão sexual e expor funcionários a produtos químicos perigosos.a internet, e particularmente as redes sociais, deram aos consumidores uma voz mais forte., Muitas pessoas estão optando por falar sobre o que consideram ser práticas comerciais antiéticas. Isso pode causar danos graves à imagem de uma empresa e danificar a lealdade da marca. Os consumidores também entendem que o dinheiro fala — que têm o poder de compra para comprar às empresas que consideram éticas.enquanto ainda estamos longe de ver o fim de comportamentos antiéticos, as ações dos consumidores estão lentamente a fazer mais impacto. Além disso, as empresas têm agora uma nova forma de vencer a concorrência: mostrar que são a escolha moral por se envolverem em práticas comerciais éticas.