Effective 4/1/14.
Qual é o benefício da Auto Rental Collision Damage Waiver (“Auto Rental CDW”)?
a Isenção de danos por colisão automática de aluguer (“Auto aluguer CDW”) Benefícios oferece cobertura de seguro para Aluguer de automóveis feitos com o seu cartão Visa. O benefício fornece o reembolso (sujeito aos Termos e condições) para os danos devido a colisão ou roubo até o valor real em dinheiro da maioria dos veículos de aluguer.quem é elegível para esta prestação?,
só é elegível se for um titular de cartão válido cujo nome está gravado num cartão de visto elegível emitido nos Estados Unidos. Somente você como o aluguer principal do veículo e quaisquer motoristas adicionais permitidos pelo contrato de aluguer de automóveis são cobertos.que perdas estão cobertas?
a prestação permite o reembolso até ao valor actual em dinheiro do veículo tal como foi originalmente fabricado. A maioria dos automóveis particulares de passageiros, minivans e veículos utilitários esportivos são elegíveis, mas algumas restrições podem ser aplicadas., Por favor, entre em contato com o administrador de benefícios para saber sobre um veículo específico.as perdas Cobertas incluem: danos físicos e/ou furto do veículo de aluguer coberto taxas válidas de perda de uso impostas e fundamentadas pela empresa de aluguer de automóveis taxas razoáveis e usuais de reboque, devido a roubo ou dano coberto, para a instalação de reparação qualificada mais próxima.,Nota: Esta prestação abrange apenas períodos de aluguer de veículos que não excedam nem se destinem a exceder 15 (15) dias consecutivos no seu país de residência ou 31 (31) dias consecutivos fora do seu país de residência.como funciona esta cobertura com outros seguros?no seu país de residência, estas prestações completam e aplicam-se em excesso a qualquer seguro válido e de colecção ou a qualquer reembolso de qualquer fonte., Isto significa que, sob reserva dos Termos e Condições deste benefício, aluguer de automóveis CDW aplica-se a roubos ou danos elegíveis ou despesas que não são cobertos pelo seguro ou reembolso.se não tiver seguro automóvel pessoal ou qualquer outro seguro que cubra este roubo ou dano, este benefício reembolsá-lo-á pelo roubo ou dano coberto, bem como taxas administrativas e de perda de uso válidas impostas pela empresa de aluguer de Automóveis e taxas de reboque razoáveis que ocorrem enquanto você é responsável pelo veículo de aluguer.,
Se você tem seguro pessoal
ou de outros seguros cobrindo este roubo ou dano, o Auto de Aluguer de CDW benefício de reembolso para a franquia parte do seu seguro pessoal e qualquer unreimbursed parte do administrativo válido e perda-de-taxas de utilização impostas pelo auto de aluguer de empresa, bem como razoável de reboque encargos resultantes do coberto furto ou danos ao veículo alugado, enquanto é de sua responsabilidade.que tipos de veículos de aluguer não são abrangidos?,
os seguintes veículos não são abrangidos por automóveis de aluguer CDW: automóveis caros, exóticos e antigos; determinadas furgonetas; veículos com uma cama de carga aberta; camiões; motociclos, ciclomotores e Motos; limusinas e veículos de recreio.
- Exemplos de automóveis caros ou exóticos excluídos incluem: Aston Martin, Bentley, Bricklin, Daimler, DeLorean, Excalibur, Ferrari, Jensen, Lamborghini, Lotus, Maserati, Porsche e Rolls Royce. No entanto, modelos selecionados de BMW, Mercedes-Benz, Cadillac e Lincoln são cobertos.,um automóvel antigo é definido como qualquer veículo com mais de vinte (20) anos de idade ou qualquer veículo que não tenha sido fabricado há dez (10) anos ou mais.as furgonetas não são abrangidas, com excepção das fabricadas e concebidas especificamente como veículos de transporte de pequeno grupo (para um máximo de oito (8) pessoas, incluindo o condutor).
para perguntas sobre um veículo específico, ligue para o administrador de benefícios em 1-800-348-8472, se você estiver fora dos Estados Unidos chamada recolher em um dos nossos números livres de portagem.o que mais não está coberto?, exemplo, deixando o veículo em execução e autônoma)
Onde estou coberto?,este benefício está disponível nos Estados Unidos e na maioria dos países estrangeiros. No entanto, não é concedida qualquer vantagem aos veículos automóveis alugados em Israel, na Jamaica, na República da Irlanda ou na Irlanda do Norte. Além disso, este benefício não está disponível quando impedido por lei ou em violação dos Termos do território do Acordo de aluguer de automóveis ou proibido por comerciantes individuais. Porque os regulamentos variam fora dos Estados Unidos, é recomendado que verifique com a sua empresa de aluguer de Automóveis e o administrador de benefícios antes de viajar para se certificar de aluguer de automóveis CDW será aplicável.,este benefício está em vigor enquanto o veículo de aluguer permanece sob o seu controlo ou sob o controlo de um condutor autorizado a operar o veículo de aluguer de acordo com o contrato de aluguer entre si e a empresa de aluguer de automóveis. Este benefício termina quando a empresa de aluguer de automóveis re-assume o controlo do veículo de aluguer.como posso certificar-me de que o meu benefício em CDW para Aluguer de automóveis está em vigor?
para ter a certeza de que está coberto, tome as seguintes medidas quando alugar um veículo:
- Iniciar e completar toda a transacção de aluguer com o seu cartão Visa elegível.,
- Decline a opção da Auto location company collision damage waiver (CDW / LDW) ou disposição similar.não se esqueça de verificar se o veículo de aluguer sofreu danos anteriores antes de sair do lote de aluguer.
- revise cuidadosamente o contrato de aluguer de automóveis para se certificar de que você está em declínio CDW/LDW e estão familiarizados com os Termos e Condições do contrato de aluguer de automóveis.e se a empresa de aluguer de automóveis insistir que eu compre o seguro automóvel da empresa de aluguer ou a isenção de danos por colisão?,
peça ajuda ao administrador de benefícios em 1-800-348-8472. Se estiver fora dos Estados Unidos, ligue a cobrar num dos nossos números gratuitos.o que faço se tiver um acidente ou o veículo de aluguer for roubado?
ligue imediatamente para o administrador de benefícios em 1-800-348-8472 para relatar o roubo ou dano, independentemente de sua responsabilidade ter sido estabelecida. Se estiver fora dos Estados Unidos, ligue a cobrar num dos nossos números gratuitos.,
o administrador de benefícios irá responder a quaisquer perguntas que você ou a empresa de aluguer de automóveis possa ter e irá enviar-lhe um formulário de reclamação.quando devo comunicar um incidente?
você deve reportar roubo ou dano o mais rápido possível, mas o mais tardar quarenta e cinco (45) dias* a partir da data do incidente. O administrador do benefício reserva-se o direito de negar qualquer reclamação que contenha encargos que não teriam sido incluídos se o administrador do benefício tivesse sido notificado antes de essas despesas terem sido incorridas, pelo que é aconselhado a notificar o administrador do benefício imediatamente após qualquer incidente.,por favor, observe: você deve fazer todos os esforços razoáveis para proteger o veículo alugado de roubo ou dano. Como titular do cartão, é responsável por informar imediatamente o seu pedido ao administrador do benefício. Relatar um incidente para alguém que não seja o administrador de benefícios não vai cumprir esta obrigação.
o que eu preciso da empresa de aluguer de automóveis, a fim de apresentar uma reclamação?,
No momento do roubo ou danos, ou quando você retornar o veículo de aluguer, pedir imediatamente o auto de aluguer empresa:
- Uma cópia do modelo de relatório de acidente e do documento da reclamação, o qual deve mostrar os custos que são responsáveis e quaisquer quantias que tiverem sido pagas com relação a alegação
- Uma cópia da inicial e final de aluguer de automóveis contrato(s)
- Uma cópia do orçamento do conserto e fatura detalhada
- Duas (2) fotografias do veículo danificado, se disponível
- Um relatório da polícia, se obtidas
Como posso apresentar uma reclamação?,
envie os documentos recolhidos da empresa de aluguer de automóveis (listada acima), juntamente com os seguintes documentos adicionais ao administrador de benefícios:
- o formulário de reclamação CDW de aluguer de automóveis preenchido e assinado. Por Favor, Note: seu formulário de pedido preenchido deve ser enviado dentro de noventa (90) dias* da data do roubo ou dano, mesmo se toda a documentação necessária ainda não está disponível, ou sua reclamação pode ser negada.,uma cópia do recibo ou do extracto de facturação mensal como prova de que o aluguer do veículo inteiro foi cobrado e pago com o seu cartão Visa elegível um extracto da sua transportadora de seguros (e/ou do seu empregador ou da transportadora de seguros do seu empregador, se aplicável) ou outro reembolso que mostre os custos pelos quais é responsável e quaisquer montantes que tenham sido pagos em relação ao pedido. Ou, se você não tem seguro ou reembolso aplicável, uma declaração Notarizada de nenhum seguro ou reembolso é necessária.,uma cópia das declarações da sua apólice de seguro primário para confirmar a sua dedutibilidade. “Página de declarações” significa o(s) Documento (s) da sua apólice de seguro que enumera nomes, coberturas, limites, datas efetivas e dedutíveis.
- de Qualquer outra documentação considerada necessária pelo Benefício de Administrador para fundamentar o pedido
por Favor Note: Todas as demais documentos devem ser enviados no prazo de trezentos e sessenta e cinco (365) dias a contar da data do roubo ou dano., Se tiver dificuldade em obter os documentos exigidos no prazo de noventa (90) dias*a contar da data do roubo ou dano, envie o formulário de pedido com a documentação disponível.
para um arquivo mais rápido, ou para saber mais sobre o CDW aluguer de automóveis, visite www.eclaimsline.com tenho de fazer mais alguma coisa?
geralmente não há mais nada que você precisa fazer. Tipicamente, as alegações serão finalizadas dentro de quinze (15) dias após o Auto aluguer CDW Benefit administrador recebeu toda a documentação necessária para fundamentar totalmente a sua alegação.,
Após o administrador de benefícios ter pago a sua reclamação, todos os seus direitos e recursos contra qualquer parte em relação a este roubo ou dano serão transferidos para o administrador de Benefícios, na medida do custo do pagamento feito para você. Você deve dar ao administrador de benefícios toda a assistência que possa razoavelmente ser necessária para garantir todos os direitos e remédios.Não aplicável a residentes de certos estados.
Você deve fazer todos os esforços que seriam feitos por uma pessoa razoável e prudente para proteger o veículo de aluguer de roubo ou dano., Esta disposição não será injustificadamente aplicada para evitar reclamações.
Se você fizer qualquer reclamação sabendo que ela é falsa ou fraudulenta em qualquer aspecto, incluindo, mas não limitado a, o custo dos serviços de reparação, não haverá cobertura para tal reclamação e seus benefícios podem ser cancelados. Cada titular de cartão concorda que as representações relativas a reclamações serão precisas e completas. Todas e quaisquer disposições pertinentes serão nulas em caso de fraude, ocultação intencional ou deturpação de factos materiais.,
Uma vez que você relate uma ocorrência, um arquivo de reclamação será aberto e permanecerá aberto por seis (6) meses a contar da data do incidente/ocorrência. Não será efectuado qualquer pagamento relativamente a uma alegação que não seja completamente fundamentada da forma exigida pelo administrador da prestação no prazo de doze (12) meses a contar da data do incidente/ocorrência.não pode ser intentada uma acção judicial contra o prestador até 60 (60) dias após o prestador receber a prova de perda., Findo o prazo de três (3) anos a contar da data em que foi apresentada a prova escrita da perda, não será instaurada qualquer acção para recuperar esta vantagem. Além disso, não pode ser intentada qualquer acção judicial contra o Prestador, a menos que todos os Termos do presente Guia do benefício tenham sido integralmente cumpridos.este benefício é concedido aos titulares de cartões de visto elegíveis sem qualquer custo adicional. Os Termos e Condições contidos neste guia de benefícios podem ser alterados por averbamentos subsequentes., As modificações dos Termos e Condições podem ser fornecidas através de um guia adicional para o benefício de envios, inserções de declaração ou mensagens de declaração. O benefício descrito neste guia de benefícios não se aplicará aos titulares de cartões Visa cujas contas foram suspensas ou canceladas.
as datas de rescisão podem variar por instituição financeira. A sua instituição financeira pode cancelar ou não renovar a prestação e, se o fizerem, notificá-lo-ão com pelo menos 30 (30) dias de antecedência. Esta informação é uma descrição do benefício fornecido a você como titular do cartão Visa., A companhia de seguros de Responsabilidade Civil da América do Norte (“prestadora”) é a seguradora desta prestação e é a única responsável pela sua administração e reivindicações. O administrador de benefícios presta serviços em nome do Prestador.