atualizamos regularmente o seguinte post com as últimas informações relativas aos orçamentos de Marketing Digital.
última actualização: novembro de 2020 (Nota: Esta informação foi actualizada de modo a incluir ajustamentos resultantes da pandemia COVID-19, mas poderão ser necessárias novas alterações à medida que o impacto a longo prazo se tornar mais claro.)
Este artigo fornece informações que podem orientá-lo sobre como orçamentar para marketing e onde investir seus dólares de marketing.,
incluídos neste artigo São:
- quanto as empresas gastam em marketing?onde estão os dólares de marketing investidos offline e online?que estratégias e tácticas de marketing estão a obter resultados?como é que as empresas ajustaram as suas despesas de marketing devido à actual crise associada à COVID-19?,a partir de algumas fontes confiáveis:
- uma pesquisa anual de Chief Marketing Officers (CMOs) a partir de uma variedade de setores da indústria e de empresa de tamanhos
- um líder de grupo de pesquisa relatório sobre interativo (digital/on-line de marketing de tendências e previsões
- outros líderes de marketing digital firmas de pesquisa
Este post é dividido em seções a seguir:
- as Alterações Gerais No Total, os Orçamentos de Marketing
- Como Alocar Orçamentos de Marketing Em todos os Canais
- Que Estratégias de Marketing & Táticas Estão Obtendo Os Melhores Resultados?,que percentagem do orçamento de Marketing gasto com o Digital?quanto deve o seu orçamento firme para o Marketing?
(pouco tempo? Saltar para o fundo para o tl;dr)
os orçamentos de Marketing variam por indústria. À procura de informações específicas para uma das indústrias em que nos especializamos?, Confira nossos artigos sobre:
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a Mudanças Gerais No Total, os Orçamentos de Marketing
Primeiro, uma olhada em como os orçamentos de marketing estão mudando.
durante onze anos consecutivos no inquérito sobre a OCM, perguntaram-se aos profissionais de marketing de topo como se esperava que as suas despesas de comercialização se alterassem no próximo ano.,
Desde 2009, os orçamentos de marketing permaneceram relativamente consistentes ou aumentaram em comparação com o ano anterior para a maioria dos participantes.o inquérito sobre a OCM de fevereiro de 2020 indicava que os orçamentos de comercialização deveriam crescer 7,6% no próximo ano, reflectindo uma ligeira diminuição do crescimento, mas mantendo-se numa trajectória ascendente.O Relatório acima de cmosurvey.org mostra a variação na taxa esperada de aumento na despesa de marketing, não o aumento real., O maior aumento das despesas de marketing projectadas ocorreu pouco depois da recessão do final de 2000, mas continua a flutuar entre 4% e 10%.um estudo especial foi realizado em junho de 2020, recolhendo informação sobre como a pandemia estava a afectar os planos de marketing. Como esperado, os comerciantes foram muito mais conservadores em seus planos de despesas de marketing, com que 7,6% de crescimento ajustado para apenas 1,6%. Leia mais para ver como os orçamentos de marketing estão se saindo em comparação com orçamentos globais firmes.
pode baixar os relatórios de inquérito da OCM completa aqui.,os orçamentos de Marketing, em percentagem do orçamento global firme, mantiveram-se bastante estáveis nos últimos anos, como se pode ver no gráfico abaixo. Em consonância com o aumento global dos orçamentos de comercialização, os orçamentos de comercialização em percentagem dos orçamentos firmes foram projectados para atingir 11,3% em 2020, de acordo com o inquérito sobre a OCM de fevereiro de 2020.
claramente todos esperavam ver os ajustes a esse número, uma vez que a pandemia teve impactos de longo alcance na maioria das indústrias e locais. O que nem todos anteciparam foi como esse número iria mudar., Os orçamentos de comercialização, em percentagem dos orçamentos globais firmes, aumentaram efectivamente para o nível mais elevado registado desde o início do inquérito sobre a OCM.
As despesas de Marketing como percentagem das receitas foram igualmente afectadas pelas ondas de choque da pandemia.
Este número tende a flutuar, mas geralmente paira entre 6,5% e 10%. O inquérito da OCM anterior à COVID, realizado em fevereiro de 2020, revelou uma previsão de 8,6% da receita para o gasto médio de marketing, com empresas de produtos B2C dedicando 11,9% da receita ao marketing, e empresas de serviços B2B gastando apenas 4,8% da receita.,com o inquérito de junho de 2020, que 8,6% das despesas médias de marketing em percentagem do orçamento firme tinham subido para um pico de 11,4%.por que razão parece ter sido atribuída tanta prioridade à comercialização? Como os orçamentos firmes e as receitas globais caíram em muitos setores, os orçamentos de marketing muitas vezes ainda aumentou, refletindo o foco em manter a consciência da marca e manter os clientes. o gráfico abaixo, a partir de um inquérito sobre a OCM de um ano passado, mostra quanto orçamento de marketing, em percentagem da receita total, pode variar por indústria.,
uma das dificuldades em fornecer uma recomendação do orçamento geral é que nem todas as empresas são consistentes com o que incluem no seu orçamento de marketing. Enquanto algumas empresas incluem qualquer marketing, e até mesmo despesas relacionadas com Vendas, Outros categorizariam algumas dessas despesas separadamente como uma parte de seu orçamento total. O gráfico abaixo ilustra estas inconsistências, e mostra as despesas de marketing mais comumente incluídas.,
a edição especial de junho de 2020 do inquérito sobre a OCM mostrou que as marcas se concentravam fortemente na experiência dos clientes durante este ano difícil. As empresas tinham ajustado o seu investimento na experiência dos clientes para 16,7% do orçamento de marketing, contra 15,2% na pesquisa de fevereiro de 2020. Os comerciantes esperavam que o número crescesse para 20,6% nos próximos três anos.o investimento em formação e desenvolvimento teve impacto em 2020—O inquérito da OCM de agosto de 2019 mostrou que as despesas programadas em formação e desenvolvimento de marketing atingiram um máximo de 5 anos, com 5.,8% dos orçamentos de marketing dedicados à formação e desenvolvimento. Em junho de 2020, esse número foi ajustado para 4,4%.o estudo de 2019 da Gartner relatou que os líderes de marketing planejaram gastar 26% de seu orçamento de marketing em tecnologia de marketing em 2020 (abaixo de 29% em 2019), tornando-se a única maior área de investimento para comerciantes, seguido por mão de obra, agências e mídia paga. Plataformas de Email marketing, gerenciamento de conteúdo web e plataformas de análise de marketing digital foram as maiores prioridades da martech.,
como alocar o seu orçamento de Marketing
a próxima pergunta a responder é como alocar orçamentos de marketing através de canais-offline e online-e como espalhar o investimento on-line através dos vários canais online/digital. relatórios da Forrester Research e eMarketer mostram a alocação estimada de fundos de marketing offline vs. online e através dos canais digitais.,
Aqui estão algumas conclusões desses relatórios:- Em 2021, a empresa média era esperado para alocar metade do total do orçamento de marketing on-line
- motor de Pesquisa de marketing irá capturar a maior parte dos online gastar com exibição on-line (banners, vídeos online, etc.) a tomada da segunda maior participação em vídeo Online representará a categoria de crescimento mais elevada, com o investimento previsto mais do que a duplicação de números de 2016 em 2021
- os investimentos publicitários nas redes sociais continuarão a crescer, com uma taxa de crescimento anual composta de 17% Entre 2016 e 2021., As despesas com as redes sociais totalizaram, em média, 13% do orçamento total de marketing no inquérito da OCM de fevereiro de 2020, O que representa o segundo ponto mais alto da sua história de inquéritos.
- o marketing móvel cresceu a um ponto em que já não é rastreado separadamente na previsão e presume-se que seja considerado em todos os canais
- o marketing Digital está a acelerar a uma taxa de crescimento anual composta de 11% entre 2016 e 2021, com o maior crescimento ocorrendo no vídeo online.,prevê-se que o investimento em pesquisa paga, publicidade em exibição, publicidade nas redes sociais, publicidade em vídeo online e email marketing represente 46% de toda a publicidade até 2021.
Como os fundos de marketing são finalmente alocados é impulsionado pela natureza do negócio, o mercado competitivo, e como os clientes alvo se comportam através do funil de compra.o inquérito sobre as despesas da OCM Gartner concluiu que 26% dos orçamentos de marketing eram gastos em meios de comunicação pagos, e quando isso foi repartido por categoria, os meios de comunicação pagos digitais representavam 16% do total dos orçamentos de marketing., numa pesquisa realizada em fevereiro de 2019 pela eMarketer, a empresa média planejou alocar 62,3% de seu orçamento total de mídia ad para a digital em 2021, com essa taxa aumentando para 66,8% em 2023. é importante notar que estas últimas percentagens se referem especificamente às despesas de publicidade, e não às despesas de marketing como um todo. No entanto, geralmente vemos uma percentagem proporcional alocada a canais online versus offline em todo o orçamento de marketing.
quais estratégias de Marketing & táticas estão obtendo os melhores resultados?,
em um levantamento de 2.500 marketers digitais, os entrevistados relataram quais atividades de marketing geraram o melhor ROI. Esta pesquisa é de 2017, mas os canais continuaram a mostrar tendências semelhantes.
Email marketing ainda lidera o caminho com a maior porcentagem de excelentes e bons resultados de ROI relatados, com o marketing de mídia social seguindo muito atrás.,as tecnologias de Marketing e automação estão se mostrando eficazes em reunir as táticas de marketing mais eficazes (email marketing, pesquisa orgânica, marketing de mídia social e marketing de conteúdo) para alcançar melhores resultados.em que Canais de redes sociais devo investir?
um estudo de Pesquisa Pew de 2019 mostra o Facebook mantendo seu domínio no uso de plataformas de mídia social nos Estados Unidos. E enquanto o Facebook se estabilizou no uso, ele continua a ser um canal importante para muitos comerciantes, apesar de algumas controvérsias recentes., Facebook e Instagram para a publicidade social.embora não haja avaliações de Investimento Direto associadas a este estudo em particular, ele mostra tendências dignas de nota entre os principais canais sociais, e sugere que uma ênfase deve ser dada no Facebook e Instagram canais para a publicidade social. Instagram tem crescido constantemente no uso, e faz sentido para muitos tipos de negócios para focar alguns de seus dólares de anúncio nestas duas plataformas.
YouTube, embora não seja um canal social tradicional, é usado por 73% dos adultos, e 94% dos jovens de 18 a 24 anos., Ele pode ser uma ferramenta eficaz no toolbelt de um anunciante, bem como, dependendo do público-alvo.
mudanças esperadas em investimentos de plataformas de mídia Social
no Relatório Social pago de Hanapin Marketing em 2019, 97% dos comerciantes estavam investindo em publicidade social paga, até 10% a partir do ano anterior. o Facebook facebook facebook representou a maior parte dessa fatia Social paga, com 91% dos comerciantes investindo atualmente no Facebook, mas 26% planejaram gastar menos no Facebook no próximo ano., O Facebook tornou-se um competidor formidável para a pesquisa paga, mas resistiu a alguma Controvérsia e mudanças em sua plataforma de anúncios nos últimos anos. o Instagram, por comparação, prevê um aumento dos investimentos de quase metade dos inquiridos (46%). 51% dos profissionais de marketing esperavam gastar mais no YouTube, o que se tornou uma resposta mais direta focada.
Alterações no Tradicional Versus Marketing Digital Gastar
Este gráfico, também a partir de cmosurvey.,org, mostra o contraste acentuado entre o crescimento digital e o declínio offline. durante meia década, os investimentos na publicidade tradicional têm diminuído constantemente em porcentagens de um dígito a cada ano.
marketing Digital gasto, por comparação, tem crescido consistentemente por incrementos de dois dígitos ano após ano. isso significa que as empresas estão mudando seus gastos de marketing.
O que costumava ser gasto em Rádio, Televisão e jornal está agora sendo gasto em busca, e-mail e social.
espera-se que esta tendência continue nos próximos anos.,
a few years back, digital media spending surpassed TV advertising spending for the first time. Essa diferença se expandiu rapidamente—2019 marcou outro marco significativo, com gastos de publicidade digital superando todos os gastos de publicidade tradicionais combinados pela primeira vez. até 2021, o gasto digital será mais do que o dobro das despesas de televisão., A questão é, se você não está investindo muito em marketing digital, você está sendo deixado para trás por seus concorrentes e você está perdendo uma grande oportunidade de visibilidade para suas perspectivas e clientes.
é claro que não muito foi deixado intocado pela agitação de 2020, por isso eMarketer publicou um relatório em outubro de 2020 sobre as alterações à previsão de despesas de publicidade digital. O gráfico abaixo acompanha a progressão na previsão, mostrando uma correção de curso em junho de 2020, mas finalmente aterrissando em uma imagem ainda mais otimista da publicidade digital em 2023.,
percentagem do orçamento de Marketing gasto em Digital
gastos digitais é apenas uma parte do gasto total de marketing para a maioria das empresas. As empresas que dependem mais fortemente da internet para gerar vendas (por exemplo, um negócio de comércio eletrônico), investem uma maior percentagem do seu orçamento de marketing para o digital. enquanto o último relatório de pesquisa Forrester projecta que as despesas de marketing digital representarão 46% de todas as despesas de publicidade em 2021, este número pode variar dependendo de uma variedade de factores, incluindo a indústria, planos de crescimento e mercado local.,para empresas mais tradicionais, que dependem de atividades offline e online para preencher o funil de vendas, é de esperar uma mistura saudável de investimentos de marketing. em todos os setores, os orçamentos de marketing digital têm aumentado consistentemente, enquanto os canais tradicionais têm perdido terreno. No entanto, existem ocasionalmente bolsas de crescimento no marketing tradicional, como a única área de crescimento positivo para as indústrias de produtos B2B, como mostrado abaixo a partir do Gráfico de fevereiro de 2020.,as empresas
B2B tendem a ser mais lentas na transição para um modelo mais digital, mas mesmo elas têm mostrado crescimento de dois dígitos em investimentos digitais, e são susceptíveis de mostrar uma mudança ainda maior para o digital em 2020 e 2021, devido às restrições atuais sobre eventos em pessoa.
quanto deve o seu orçamento firme para o Marketing?o inquérito sobre a OCM oferece algumas respostas. Nas tabelas abaixo você verá como profissionais de marketing de todos os tipos de empresas responderam a esta pergunta em 2020.,dget
Marketing despesa como percentual do faturamento da empresa
As principais conclusões desta pesquisa são as seguintes:
- B2B, empresas, orçamentos de marketing como um % da empresa de receita caiu dentro do 8-9% intervalo
- Para B2C, as empresas, os orçamentos de marketing como um % da empresa de receita foram em torno de 5 a 12%
- orçamentos de Marketing como um % do total de empresa de orçamentos têm sido bastante consistentes para as empresas B2B últimos anos, em 9 a 11% de intervalo, mas devem aumentar nos próximos 12 meses para empresas B2C, até o máximo de 20%.,
é importante notar que estas percentagens representam o investimento total de marketing, não apenas publicidade ou gastos de mídia. eles incluem coisas como funcionários de marketing, gestão de relacionamento com o cliente, investimentos pagos a agências e outros fornecedores externos, custos de publicidade, gastos de mídia, etc.
As empresas que procuram aumentar a quota de mercado provavelmente estarão no lado alto destas médias vs. as empresas que planeiam um crescimento modesto, que pode estar no lado inferior., além disso, a natureza competitiva de um determinado mercado irá influenciar quando uma determinada empresa cai entre estes valores médios.Marketing & Resumo do orçamento Digital-O que significa tudo isto?
nós compilamos pesquisas propositadamente a partir de uma variedade de fontes ao longo de vários anos para lhe dar uma perspectiva objetiva, e contexto apropriado. as conclusões de cada inquérito nem sempre são consistentes.esta inconsistência representa a diversidade das necessidades das empresas e a estratégia de marketing que a acompanha., disse, o mais abrangente de temas dos estudos acima mencionados são as seguintes:
- orçamentos de Marketing são crescentes ao longo dos últimos anos
- Mais dinheiro está sendo gasto em digital, principalmente em detrimento dos tradicionais canais de publicidade
- Total dos orçamentos de marketing são entre 5 a 12% do total de receitas
- B2Cs geralmente gasta mais em marketing em comparação para B2Bs
- Pequenas empresas gastam mais em marketing como uma porcentagem da sua receita total
- Mais maduros, os profissionais de marketing tendem a retardar seu gasto em marketing como melhores resultados de medição lhes permite passar de forma mais inteligente.,o marketing de pesquisa e visualização representa a maior parte do orçamento digital, reunindo os dados destas fontes credíveis na comunidade de marketing, deve ajudá-lo a determinar o quanto gastar em marketing e onde aplicar esses investimentos.na WebStrategies, Inc, sabemos que os seus investimentos de marketing devem resultar em vendas rentáveis.
Saiba mais sobre como os métodos de marketing online/digital, tais como marketing de entrada, Google Analytics, publicidade de exibição, e web design e desenvolvimento podem ajudá-lo a alcançar seus objetivos de vendas.,onde é que você ganha mais dinheiro quando se trata do seu orçamento de marketing? Informe-nos na seção de comentários abaixo.
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