mudar ou cancelar o seu voo tem sido historicamente um aborrecimento, às vezes com taxas que custam mais do que o próprio bilhete de avião. Com a pandemia agitando a indústria de viagens, transportadoras como a Delta Air Lines tornaram mais fácil mudar e cancelar o seu voo. A Delta renuncia a todas as taxas de alteração e cancelamento de todos os voos reservados até 30 de Março de 2021. Melhor ainda, as taxas de mudança são permanentemente eliminadas para bilhetes nacionais e internacionais (exceto economia básica).,
Se os seus planos de viagem mudaram, este guia extenso irá ajudá-lo a cancelar ou alterar o seu voo Delta e as taxas potenciais que você pode esperar ver.
Delta change and cancelation fees
Delta Air Lines has made several changes to its change and cancelations policy, accomodating for the pandemic. No geral, estas políticas têm afrouxado, permitindo a margem de manobra, dependendo do tipo de bilhete que você comprou.,
| Delta change fees | Delta cancellation fees | |
|---|---|---|
| Any ticket during the 24-hour risk-free cancellation period | No change fee — includes basic economy | No cancellation fee — includes basic economy. Receive a full refund to your original payment method., |
| Qualquer bilhete adquirido até 30 de Março de 2021 | Nenhuma alteração de taxa até um ano da data original de compra — inclui básicos para a economia | Não há taxa de cancelamento. Receba um eCredit com o valor de seu bilhete por um ano a partir da data de emissão original. |
| Qualquer bilhete comprado antes de 17 de abril de 2020, para viagens até 30 de Março de 2021 | Sem taxa de alteração de marcar até Dez., 31, 2022-inclui a economia básica | nenhuma taxa de cancelamento. Receba um eCredit com o valor do seu bilhete para uso até dezembro. 31, 2022. |
bilhetes adquiridos após 30 de Março de 2021, para viagens dentro dos EUA, Porto Rico, OS EUA,div>taxas de Cancelamento aplicam
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| Reembolsável/flex bilhetes adquiridos após 30 de Março, 2021 | Sem taxa de alteração | Nenhuma taxa de estorno |
24-horas-de-risco cancelamento gratuito período
Delta de 24 horas do período de cancelamento sem risco permite que você cancelar qualquer voo da Delta dentro de 24 horas, o seu pedido e receber um reembolso integral, sem taxas em anexo., Isto inclui as tarifas básicas da economia, que normalmente não são reembolsáveis na maioria das outras circunstâncias. Você pode cancelar o seu voo no site da Delta ou app a qualquer momento dentro deste período de 24 horas em apenas alguns cliques.todos os bilhetes adquiridos em ou antes de 30 de Março de 2021 – incluindo as tarifas básicas da economia-estão sujeitos à isenção de compra de paz de espírito da Delta. Isso significa que você não vai incorrer em taxas de mudança por até um ano a partir da data de compra original., Se você gostaria de cancelar o seu voo em vez disso, você pode receber um eCredit para um novo bilhete, bom por um ano a partir da data de emissão original.
Delta renuncia às taxas de alteração e cancelamento dos voos existentes até Março de 2021
devido à pandemia, a Delta fez algumas excepções para alguns voos existentes. Se você comprou quaisquer bilhetes antes de 17 de abril de 2020 para a viagem até 30 de Março de 2021, as taxas de alteração e cancelamento são dispensadas. Pode reiniciar ou cancelar o seu voo para viajar até ao Dec. 31, 2022.,
Change fees permanently eliminated for domestic and international fares
uma das mudanças mais significativas que a Delta fez recentemente é eliminar permanentemente taxas de mudança e atribuir novas taxas em bilhetes comprados para viagens dentro dos EUA, Porto Rico e as Ilhas Virgens Americanas. Estas taxas também são eliminadas para viagens internacionais provenientes da América do Norte, incluindo voos operados pela SkyTeam e parceiros de codeshare. As diferenças de tarifas serão aplicadas. No entanto, as tarifas económicas de base estão isentas, uma vez que estes bilhetes não são reembolsáveis nem mutáveis.,anteriormente, as taxas de mudança da Delta para bilhetes comprados eram de $ 200 por bilhete. Trata-se de uma alteração estimulante e favorável ao cliente que avança, permitindo muito mais flexibilidade do que nunca.todos os outros bilhetes comprados após 30 de Março de 2021
para todos os outros bilhetes comprados após a expiração da isenção de paz de espírito da Delta, as Políticas padrão se aplicam. Além disso, não lhe será permitido alterar ou cancelar quaisquer bilhetes básicos da economia após a Política de cancelamento sem risco 24 horas.,
Delta SkyMiles award tickets change and cancelation fees
Terms similar to those listed above apply for SkyMiles award tickets, but there’s a bit more flexibility. Uma vez que você está pagando com SkyMiles em vez de com dinheiro, você é capaz de obter suas milhas de volta na maioria dos casos. Todos os bilhetes premiados não incorrem em alterações e taxas de cancelamento. Se cancelar o seu voo, os seus SkyMiles serão transferidos para a sua conta. A única excepção é para os bilhetes básicos de economia, que não podem ser alterados em qualquer momento após o período de cancelamento sem risco 24 horas., Esta taxa é dispensada para os membros do medalhão de diamante e platina.finalmente, Delta eliminou a sua janela de alteração de 72 horas e cancelamento. Agora, você pode cancelar ou alterar o seu bilhete de premiação a qualquer momento antes do seu voo.
como alterar ou cancelar o seu voo Delta
Se precisar de alterar ou cancelar o seu voo Delta, pode avançar com este processo sem entrar em contacto com um representante — na verdade, pode cancelar o seu voo a qualquer momento no site ou aplicação da Delta.,
Se já estiver ligado à sua conta Delta SkyMiles, a sua viagem deverá ser automaticamente ligada à sua conta. Caso contrário, terá de localizar a sua viagem usando o seu número de confirmação de voo. Esta informação pode ser encontrada no seu e-mail, juntamente com o seu recibo de voo e detalhes.
Uma vez que encontre o seu número de confirmação, pode utilizar esta informação para localizar a sua viagem no sítio Web ou aplicação da Delta. Digite o seu número de confirmação, primeiro nome e último nome para obter os detalhes completos do seu voo.,
Depois de localizar com sucesso a sua viagem, encontrará um botão vermelho que diz” modificar o voo ” no canto superior direito. Clique aqui para iniciar o processo de alteração ou cancelamento.
Uma vez que carregue neste botão, O Delta apresentará duas opções para iniciar uma alteração de voo ou um cancelamento de voo.,
como alterar o seu voo Delta
Se pretende alterar o seu voo existente e encontrar um novo em vez disso, pode alterar a origem ou os aeroportos de partida, bem como a data de partida. Activa ou desactiva as opções, e a Delta irá apresentar-lhe o mesmo ecrã, como se estivesse a reservar um novo voo do zero. Você verá o horário, as aulas e os preços de cada voo. Uma vez que você encontrar um voo melhor que funciona para você, você pode terminar o processo de check-out.se o novo voo custar mais, pagará a diferença., Você vai então completar o processo de mudança de voo e terminar de verificar como se você está reservando um novo voo.
Uma vez que pague por quaisquer diferenças de tarifa, receberá um e-mail de confirmação de que a sua alteração de voo está completa com os seus novos detalhes de voo.
como cancelar o seu voo Delta
Depois de carregar no botão “Iniciar o cancelamento do voo”, deve confirmar o voo que deseja cancelar.
após carregar em “Continue”, verá outro ecrã que confirma os detalhes do seu voo., Se estiver pronto para cancelar a sua viagem, carregue em “Cancelar a viagem” no canto inferior direito.
Depois de alguns momentos, você receberá uma tela que sua viagem foi cancelada, juntamente com um e-mail de confirmação. O e-mail terá mais detalhes com o seu código de autorização de cancelamento e informações sobre como obter o seu reembolso para o método de pagamento original.
como evitar a alteração do Delta e as taxas de cancelamento
embora a Delta tenha atualizado largamente a sua política de taxas de alteração, as taxas ainda se aplicam em muitos cenários., Como um lembrete, aqui estão algumas maneiras que você pode evitar alterações Delta e taxas de cancelamento ao reservar o seu próximo voo:
- cancelar dentro do período de cancelamento de 24 horas da Delta sem risco. De facto, todas as companhias aéreas estão sujeitas a esta regra, tal como administrada pelo Departamento de transportes. Pode cancelar o seu bilhete dentro de 24 horas.compra uma tarifa reembolsável. Ao procurar tarifas no site da Delta, basta clicar em “reembolsável” para ver uma lista de tarifas que são reembolsáveis por qualquer razão., Embora estas tarifas vão custar — lhe muito mais do que bilhetes não reembolsáveis, eles não vão incorrer em qualquer mudança ou taxas de cancelamento-que às vezes pode custar mais do que o próprio bilhete de avião.mantenham o estatuto de elite Delta. Os membros do Gold Medallion e higher desfrutam das taxas de câmbio do mesmo dia. Diamond e Platinum Medallion membros desfrutam de isenção de taxas de mudança para viagens de prêmio, que normalmente custa US $150.
- tenha cuidado com as alterações de horários. Como a demanda da companhia aérea mudou drasticamente ao longo do último ano, o seu voo pode ser remarcado ou até mesmo cancelado., Em caso de qualquer um dos eventos, você pode ser elegível para a mudança de voo de cortesia ou cancelamento. Para bilhetes emitidos depois de Agosto. 17, 2020, um atraso de 120 minutos ou mais, uma alteração no encaminhamento do voo original, do equipamento ou de um erro de ligação ou um cancelamento definitivo podem beneficiar de taxas anuladas. Você receberá um e-mail com opções para alterar ou cancelar o seu voo.contacte a Delta para quaisquer circunstâncias atenuantes. Enquanto quaisquer outras razões não são publicadas no site da Delta, você deve entrar em contato com o atendimento ao cliente se você precisar cancelar por qualquer circunstância atenuante.,
ValuePenguin veredicto
a Delta Air Lines está entre algumas das companhias aéreas que ter eliminado permanentemente taxas de alteração, embora existem algumas notáveis excepções estar atentos. Os bilhetes básicos de economia não podem ser alterados ou cancelados. No entanto, a Delta tornou mais fácil para você alterar ou cancelar o seu voo sem sequer falar com um representante, com a capacidade de fazer modificações no site ou aplicativo.