Performance Edition vai combinar #1 do mundo em CRM aplicativos e plataforma Sales Cloud, Service Cloud e Salesforce Platform—juntamente com a limpeza, alvo de chumbo e os dados do cliente a partir de Data.com, coaching e feedback ferramentas de Work.com, confiáveis serviços de identidade do Salesforce Identidade e muito mais., A Performance Edition irá reunir as inovações que as empresas precisam para impulsionar um crescimento incrível, alcançar novos níveis de satisfação do cliente e maximizar o sucesso de vendas e serviços No mundo social e móvel de hoje.A Performance Edition combinará os aplicativos CRM #1 do mundo e a plataforma de vendas Cloud, Service Cloud e Salesforce-juntamente com Data.com trabalho.,com, Identity, Live Agent, Knowledge and additional sandbox functionality in a single solution
Performance Edition will br together the innovations companies need to drive amazing growth, achieve new levels of customer satisfaction and maximize sales and service success in today’s social and mobile world
SAN FRANCISCO—August 12, 2013—Salesforce.,com , o mundo #1 plataforma de CRM (http://www.salesforce.com/), anunciou hoje o Salesforce Performance Edition, uma nova Edição do Salesforce que vai combinar #1 do mundo em CRM aplicativos e plataforma Sales Cloud, Service Cloud e Salesforce Platform—juntamente com a limpeza, alvo de chumbo e os dados do cliente a partir de Data.com, coaching e feedback ferramentas de Work.com, confiáveis serviços de identidade do Salesforce Identidade e muito mais., A Performance Edition irá reunir as inovações que as empresas precisam para impulsionar um crescimento incrível, alcançar novos níveis de satisfação do cliente e maximizar o sucesso de vendas e serviços No mundo social e móvel de hoje.
Quote on the news
• “Salesforce.com tem revolucionado consistentemente a indústria, oferecendo grandes inovações para vendas e serviços, e continuamos a obter uma resposta incrível de nossos clientes”, disse Alex Dayon, presidente, aplicações e plataforma, salesforce.com., “Performance Edition irá combinar essas capacidades em uma única solução para tornar mais fácil do que nunca tornar-se uma empresa cliente de alto desempenho.”
• ” Ao longo dos anos, combinamos vários salesforce.com inovações para criar uma solução holística de vendas e serviços. Como resultado, temos sido capazes de conduzir novos níveis de desempenho em todos os aspectos do negócio da Enterasys”, disse Dan Petlon, CIO, Enterasys. “A Salesforce Performance Edition é um balcão único para o sucesso do cliente. Irá colocar tudo o que precisamos para conduzir o desempenho em uma única solução.,”r• * “empresas de sucesso abordam sua estratégia de vendas e serviços de forma holística”, disse Michael Fauscette, vice-presidente do grupo de soluções de negócios de software, IDC. “Com edição de Performance, salesforce.com está tornando mais fácil para as empresas para crescer pipeline, encurtar os ciclos de vendas e melhorar o desempenho de vendas, ao mesmo tempo, oferecendo uma experiência consistente de serviço ao cliente em todos os canais—Tudo em uma única solução.com a rápida adoção de dispositivos móveis, redes sociais e computação em nuvem, as expectativas dos clientes mudaram. Durante este tempo, a salesforce.,com expandiu seu portfólio de aplicativos CRM #1 e soluções de plataforma-nuvem de vendas, plataforma de Serviços Cloud e Salesforce-e introduziu novas ofertas, incluindo Work.com, Data.com e identidade da Salesforce. Com a edição de Performance, salesforce.com está reunindo tudo o que as empresas líderes precisam para maximizar o desempenho em vendas e serviços. Salesforce.com os clientes mais bem sucedidos, incluindo Facebook, Kelly Services, Schumacher Group e Varsity Brands combinaram salesforce.com capacidades ao longo do tempo para se transformar em empresas clientes de alto desempenho.,
About Performance Edition
Based on the feedback and best practices of salesforce.com os clientes mais bem sucedidos, Performance Edition irá fornecer a combinação de capacidades que as empresas precisam para maximizar o desempenho e tornar-se empresas clientes. A edição de desempenho será salesforce.com a solução mais abrangente para vendas e serviços, combinando a plataforma Sales Cloud, Service Cloud e Salesforce com todas as capacidades adicionais em Unlimited Edition, bem como:
• Data.,com: fornece acesso a dados precisos, de contato e de negócios para ajudar os representantes de vendas imediatamente descobrir e qualificar novas pistas e manter seus dados limpos
• Trabalho., Fornece um único local para agentes de serviço e os clientes de forma rápida e facilmente o acesso ao conhecimento artigos e encontrar soluções, directamente a partir do console do Service Cloud ou em qualquer dispositivo móvel através da empresa pública comunidades, portais web
• Adicional de Funcionalidade de seguro: Cria uma cópia (“sandbox”) de uma organização do ambiente de produção para integração de código, teste e treinamento do usuário para criar e implantar personalizações e aplicativos mais rapidamente
os Preços e Disponibilidade
• Performance Edition está programado para estar disponível a partir do dia 4 de novembro, De 2013, ao preço de $300 por usuário, por mês.,
• os clientes de edição ilimitada podem optar por atualizar para a edição de desempenho ou continuar a usar edição ilimitada, que continuará a receber melhorias e inovações durante salesforce.com os ciclos regulares de actualização. para mais informações sobre a edição de desempenho da Salesforce, por favor contacte o seu salesforce.com representante ou chamada 855 855 8822.
sobre a Salesforce
Salesforce, líder global em CRM, capacita as empresas de todos os tamanhos e indústrias a se transformarem digitalmente e criarem uma visão de 360° de seus clientes., Para mais informações sobre a Salesforce (NYSE: CRM), visite: www.salesforce.com.
quaisquer serviços ou recursos não publicados referenciados neste ou noutros comunicados de imprensa ou declarações públicas não estão actualmente disponíveis e não podem ser entregues a tempo ou de forma alguma. Os clientes que compram aplicativos da Salesforce devem tomar suas decisões de compra com base em recursos que estão atualmente disponíveis. A Salesforce tem sede em São Francisco, com escritórios na Europa e na Ásia, e troca na Bolsa de valores de Nova Iorque sob o símbolo “CRM”.,”Para mais informações, visite https://www.salesforce.com, ou ligue para 1-800-no-SOFTWARE.